PCファクトリーパソコンサポート工房へようこそ
 
2022/07/01 18:00:19|サポート情報
ライセンス違反のパソコンは対応いたしません Windows
こんにちは、店長です
PCファクトリーは、Microsoft Partner をしております
Microsoftと電子的な契約をして、正しいライセンスの扱いを基本に、OSの販売等を行っております。

先日、ご来店のお客様のパソコンが、Core2Duoのメーカーパソコンでした
インストールされているWindowsは10になっておりました
元々は Vistaのパソコンで、ライセンスの確認をお客様にしましたが
リカバリーディスクを見せていただきました

残念ながらこれでは正規なライセンスではないので、サポートの対応はお断りをさせていたたぎました

ただ、Windows10のライセンスをストア等で購入される場合は、対応をさせて頂く説明を行いました

現在 Windows11がリリースされていて、Windows10を購入するには、通販サイト等で購入する方法になります
量販店で購入してくるとの事で、一旦お帰りになりましたが、再度来店の時に渡されたのが、Windowsではなく Office製品の一部でした

再度説明をさせていただき、購入店へ相談に行き、後日来店をいただきました

ただし、OSライセンスの事よりも、パソコンを見て欲しいとのご希望がありましたが
OSライセンスの問題が解決しないかぎりは、一切のサポートはできないと静滅

OSの購入サポートはさせていただく説明もさせていただきましたが、結局は購入されずで対応が終了しました。

これが、もし冷たい対応だと感じる方もしますが、OSのライセンスを所有せずに、パソコンにインストールされている場合、無断でライセンスを使用したパソコンになります。
Partnerである以上は、一切対応はできないのは 正しい対応になります。

 







2022/06/30 17:39:23|店長の独り言
楽天モバイル 解約について 「ぶっちゃけ無料で使いつづけられたら困る」
こんには、店長です
伊賀・名張でも 楽天モバイルのユーザーさんは多いかもですが
今日までは、無料から使えた楽天モバイルですが
継続された方、解約された方、大きく分かれると思います
店長も 家族の分とで2契約ありましたが、本日をもって全て解約しました。

理由は、簡単です 無料をやめる時の、三木谷の発言です
「ぶっちゃけ無料で続けられたら困る」
これ、自分が無能である事を公言したのと同じなんです
ただ、もともと永久に無料という事ではありませんでしたよね
なので、間違ってはないとは思います
店長も、無料期間が終われば解約予定だったので

そういう意味では、予定通りではあります

ただ、やはりあの発言は非常に問題視はております
契約者に暴言ととらえられる発言に思えるからです

楽天は、本日の生放送でも話ましたが、回線が非常に安定度が悪い
また、過去に楽天カードのポイントの問題もありました
ブログでももしかしたらお話してたかもですね

まぁ 電波に関しては 伊賀・名張 移動中では 安定度はドコモ以下という事から
結局ほぼ利用してないかったのが現実でした

楽天CASAというプライベート基地局も契約しましたが、初回分が初期不良で
ネットなどでてもでているような症状でした、結局交換されて改善でした

正直 ドコモの 5Gギガホなので、パケット無制限なので、契約の必要性は0だったんです
ただ、楽天はカードも利便性としてはいいので、ならって事で加入者数の貢献をさせてもらったんですげとね
「金取られてまで、加入者数の貢献はでけへん」
そんな一言を言いたいですね
 
楽天の三木谷は、そういや 暴露系にひっかかったようですね
まぁ詳しくは見てませんが、なるほどねぇって感じです







2022/06/29 12:08:51|サポート情報
詐欺商品の動画を作成しました YouTube
先日ブログでお話した、容量偽装した詐欺商品の外付けSSDについて
YouTubeの動画の作成をしました。

昨日のYouTube動画のワークフローで作成しております
台本の作成と、撮影と、編集で完成

こういう偽装は、そのほかにも、USBHUBにUSBメモリを仕込んだのもあります
四角いタイプ等は、そういう方法でSSDという詐欺商品を販売しています
みなんさんも、格安の外付けSSDにはご注意ください。

さて、次の動画は Windowsライセンスの話を予定しています
Vistaから10へ無断のライセンス使用、つまり違法使用されたパソコンについて
当店では、OSのライセンス購入後に、対応をさせていただきますが
購入されないパソコンについては、パソコンに触れる事まで拒否する話についてです
撮影はまだですが、数日後にご案内いたします。
 







2022/06/28 14:45:38|YouTube
YouTubeの動画作成 ワークフローについて
こんにちは、今回はYouTubeの動画を実際どうやって作っているのか?
最近、おもいつきで作るのではなく、ワークフローを少しちゃんとやりましたので、おおまかですがお話します。
  • テーマや内容を考える
    どういう内容について動画を作るか
  • 撮影の台本を作成する
    テキストファイルにセリフ的な事を作る
    おおよそ画面に入る文字数を心がけます
    OneDriveに保存
  • タブレットのテレプロンプターアプリにコピペ
    Android Tablet Fujitsu
    OneDriveのテキストを表示して セリフをコピー
    プロンプターアプリに貼り付ける
  • プロンプターをみながら撮影
    最近は EOS R3ですが スマホ等でもOK
    録画とプロンプターの文字を読みながら カメラ目線で話す
    プロンプターの速度は気にせず、無音分があってもそのまま収録
  • タイトルとテロップ用タイトルの作成
    ホームページビルダーのイメージデザイナーやイラストレーターでタイトルの作成
    動画の左上に費用時するタイトルテロップも作成
  • 動画編集
    • 動画とタイトルをタイムラインにいれる
    • クセ語をジェットカット
      YouTuber ジェットダイスケ氏の手法
      今では結構みなさんやってますね
    • 無音部のカット
    • 一通り再生する
    • 字幕テロップ入れ
      字幕機能にテロップを入れますが、作成したテキストファイルから 1行や2行を コピペする
    • タイトルテロップをタイムラインに入れる
    • エンドシーンを入れる
    • BGMを入れる
      ボリューム調整で、先頭と終わり以外のボリュームを下げる
  • 動画の確認
  • YouTubeアップロード
    タイトルと概要欄の作成
    タグを3つ、キーワードを入れる
    予約公開 17:00〜19:00
これまでは、ある程度考えて 考えながら撮影
いくつもTAKEして、動画編集では 言葉を思い出しながら入れる
ホントマジで 効率が悪かったですね

夕方に公開予定の動画も、撮影までは2時間程度、編集完了も2時間程度でした

動画のタイトルを添付しておきます。
これ40分くらいかけてます
 







2022/06/27 18:56:49|写真部
写真募集のご案内 フォトコンテスト
こんにちは、店長です
店舗では、お店のフォトフレームに掲載する写真を募集しています

テーマは特に問いませんが、お気に入りの写真や、凄い写真、何気ない写真等
送っていただいた写真は、YouTube 伊賀さんの動画で、ご紹介をさせていただきます
注意:インターネット YouTube 伊賀さんの動画、その他露出する事について、問題がない事や配慮をお願いします

選考内容
 一般的なフォトコンテストのような、構図や画質やピントの具合などから行う事はありません
店長が奥って頂いた写真を見た瞬間に、何を感じるか?
そこが重要です、カメラや機材が大事ではありません、皆さんがシャッターを押したいと思った瞬間を伝えてください。
 現在 1枚を掲示させていただいておりますが、花がふわっと幻想的な現実というのが、非常にいいと思いました。


フォトフレームに表示させていただく写真は、厳選させていただくので、必ず掲示させていただくとは限りません

伊賀さんの動画 フォトコンテスト 
12月にフォトフレームに掲載させていただいた写真の中から、1枚を選定させていただきます。
選定させて頂いた写真は、ご希望があれば、最高の用紙に印刷とフォトフレームに入れてお送りさせていただきます。
また、5000円程度のご希望のプリペイドカードをプレゼント等も考えております。

応募は随時となります
YouTbueで隔週木曜日に紹介させていただきます

応募方法
下記のメールアドレスに写真を添付してお送りください
1回の応募で大量に写真はご遠慮ください
igasannodouga@gmail.com