今日は嫌な雨の中、サポートのついでにお店の消耗品を購入し、昼過ぎてたので、コンビニへ立ち寄りパンとお茶等を購入しました。
レジすると8百幾らか言われたが、ん?何か高いなぁって思いつつ1000円渡しつり銭をもらいました。 まあ相変わらずレシートくれないお店No1のコンビニ業界さん...手を出してレシートくれるのを待ってると、ふと気づいたの如くレシートをくれました。
お店を出ようとレシートを確認すると..... 買ってもいないキリンの商品300円くらいのがレジ打ちされてました.....
店員さんに、「これ何?購入してないよ」って説明して、貰ったつり銭を渡したが、間違った金額をだしてくるので、細かいお金はあまりほしくなかったので、計算しなおしておつりくださいとお願いしました。
訂正のレジ打ちなれてなさそうで別の方に教えてもらいながらレジ打ちしたあとに、正しいレシートとおつりをくれました..
車に戻りレシートとつり銭確認すると つり銭間違いでした。
なんというかしっかりしてくれよって気分でした。
再度雨の中コンビニへ入り、つり銭違ってるよって店員さん説明
電卓で計算し始める.....まぁ確実なんですがそんなに細かくないので計算するまでもないかなって気もしましたが..
1000円-531円=462円じゃないです 469円です
しっかりしようね店員さん。
まぁ、こんな時のあいさつもは 「何度も間違えまして大変申し訳ありませんでした。」 店舗出る際に 「ありがとうございました」だと思うのですが
ありがとうございましたのみでした。 同じサービス行としてんー 接客業の基本できてないなぁって感じがしました。 |