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2010/10/28 14:50:37|くいだおれ
京都伏見 中勢以 「枝肉熟成 極上ビーフカレー」を食べてみました〜

 古いお付き合いのお客さんからカレーのおすすめがありちょっと注文してみました。

 カレー大好き店長さんなので^^;

今回 極上ビーフカレー辛口(1) ビーフカレー極辛(1)辛口(1)甘口(2)キーマ(1)が手元に来ました。

 極上ビーフカレーは少し高めですが 休みの日のちょっと贅沢気分を味わいたくて、今回極上ビーフカレーを食べてみました。

 レトルトタイプで、湯銭か器に移してレンジですが、湯銭であっためました。

 もぉなんだろう ぐつぐつ温めてる間に、お腹もグーグーで、器にもったごはんの湯気が、湯銭5分程度が待ちきれない気分でした。

 いよよい5分経ったので、お湯から出しレトルトを開封...

 もおなんだよだれが出そうなくらいカレーのいい香りがたまりません。

 極上はお肉の量か大目との事で、ごはんを少し多く盛ってたんですが、カレーの量も十分すぎるぐらいでした。

 さて 肉ですが但馬牛だそうで、 四角いブロックではなく 厚めに切った肉が大き目に入っており肉最高ですね(ホームページにあるステーキ肉みたいな感じ)、...とろけるというのではなく「ほぐれる」というのが正解かな? この柔らかくほぐれるお肉とカレーがすごく合いますね

 辛口カレーですが、辛すぎないので辛口苦手な方でも大丈夫かもですよ、カレー自体は味がしっかりしてますね。 辛口カレーでありがちな辛さで味を壊すという事がないです。なので、カレーが肉とごはんを引き立たせてる感じがありました。

家ごはんカレーの日にはいいかもですよ

【購入先】
京都伏見 中勢以 「阿吽」枝肉熟成 ビーフカレー
http://www.aunfood.com/

いやビーフカレーも楽しみです^^;







2010/10/25 12:05:44|その他
ウイルスバスター2011 インターネットできない問題 サポセンちょっとダメだね
 改善がみられない ウイルスバスター2011 のインターネットができない問題について、本日もチャットサポートで情報収集しております。

 チャットサポートは 名前 電話 メールアドレス シリアル番号を入れて入るんですが、オペレーターから個人確認の為 名前と電話番号を教えてくださいとかありました。
 何の為の入力か..確認する必要は決まりとしてあるのかもですが、これは個人的にはダメな気がする。

 システムで入力したものが例えばオペレーターに表示されない場合、オペレーターが個人情報を収集しようとしてるかもしれないので。

 そこまでシビアに考える必要はないかもですが、そこまで考えておかないと、落とし穴はあちこちにあるので....


 さて 結局今回も大した内容もなく、相変わらずこちらが伝えてる事の理解のない回答もありましたが、結局システム情報を送ることになりました。

 とりあえず、2010にしてから対応を考える予定です。



 







2010/10/24 15:14:28|サポート情報
ウイルスバスター2011 ネットつながらない問題 チャット問い合わせ中
「IEではページは表示できませ」
の問題でトレンドマイクロへチャットにて確認作業をしております。

 お昼に強制切断したチャット担当者からはメールは到着していません。

 現在別の担当の方からも、特定するための情報をメールで送るとの案内はありましたが、昼に同じ事で送ってきてない件を伝えました。

 待っている間に、トレンドマイクロのPOP広告について改善できたか確認してみましたが相変わらず表示されるようですね。
 まぁ期限切れ等の脅威についてはいいとしても、自社広告を強制的に表示させるのはどうなんだろうって思います。

 それと、先日の共有フォルダについての問題のモジュールがあるようでこれは後程案内してくれるとのことでした。

 まぁ特殊ではあるけどもっと情報わかるようにしてほしいですね。

 今回の2011非常によくなった部分も多いのですが、やはり出だしは色々とあるので....でもその際の対応がどうなのかって非常に重要なので、もおちょっと考えてほしい部分はありますね。

 さて 改善できるメールはくるのか 少し期待してみましょう







2010/10/24 13:40:47|その他
今週のちょっと はぁ? って思った事
 インターネット接続できない対応で ウイルスバスター2011の対応を現在続行中ですが、バスターのメインモジュールの特定は完了していて対処方法をトレンドマイクロへチャットサポートで確認しましたが、まぁ的確な回答がないですね。
 特定作業にメールを送るとの事ですが それなりに時間経過してるがメールこない。
 チャットサポートはいいんですが、オペレーター出るまでが長いので、メールではなくテキスト流してくれってお願いしたら いきなりチャット強制断されました。

 チャット終わらないとメール送れないシステムだそうで ただ一言あって切るならまだしも ちょっと常識を疑う対応ですね。
 しかも まだメール来ないって 一応チャットサポート再接続してるが約40分近くつながらないですね。

 2011クラウドから特殊な問題も含めてこれで2例ありちょっと考えてほしい所です。 正直ウイルスバスターの問題が店舗販売のPCの軽微なクレームにもなってるので



 さて、もう一件は、ある商品を納入した後に、次のお客さんの所へ向かってる時に、納入場所が違うとの連絡がありました。
 見積依頼と注文書に記載があったか確認すると「書いてます」と言われたので、まぁこちらの見落としなので一旦戻り納入場所へ納品しました。
 正直その納品場所はついでな場所で行くのではないので、納入費用が必要なんですが、見積もり依頼にあるという事ならこちらのミスで仕方ないかな。
 数日後にファックス整理してると、この見積もり依頼書があったので確認すると、納入場所の記載がありませんでした。
 ただ注文書には納入場所の記載はありました。
 一応、見積もり依頼に条件記載なく、注文段階で費用が発生する条件記載されるのではルール違反なので電話をすると
 次回から記載するとの事、また今回は いいじゃないですかって感じでした。
 本来は通常納入先も納入費用を乗せるのですが、通勤道中に納入可能という点から納入費用は0にしている部分があります。
 販売先ではありますが、今回さすがに個人的にもPCファクトリーとしても納得ができなかった部分は、担当者さんからの発言です。
 納入先が違ってもガソリン代にしたら大した事ない
 PCファクトリーも見落としでミスしてるので相殺という事で
 納入業者は御社だけじゃないので
まず、購入部門としては、原価意識はある程度持たないとって、物を運ぶ為の経費の認識が理解されてないです、物を運ぶ為には、燃料費だけじゃなく、車の維持費、人件費、梱包費用が関係してきます。それを含めてとなり、ガソリン代にした大した事ないという事に対してはもう少し考えを改めてほしい所でした。
 ミスという点に関しては、まず根本的に何がミスなのか理解されていない事です。 見積依頼についての条件がなければ通常納入と言うとで見積もりを出すので、確かに注文書の時点でそれに気付かなかった点は指摘される部分なのかもですが、ただビジネスマナーとして、立場が関係なくてもミスで迷惑をかけたのなら、申し訳ない気持ちを持つべきだと思います。
 最後のほかにも業者いるのでって所は論外なのでみなまで書きません。
 非常にコストが厳しい中で価格を出していて、500円や1000円いや 10円や1円でも頑張っている状況で やはりそれらを無視されるような事は納得ができない所です。
 今後もこのような事が起きるようであれば、様々な考慮させていただいている部分を撤廃する方向になるかもしれません。それによって影響がでたとしても、それはそれで購入先さんの判断なので受け入れる部分ではあります。

店舗としてもまぁ今後はそんな事がないように、これまで以上にトータル的にご協力できるようにはしていく気持ちのほうが↑ですが^^;







2010/10/24 11:36:22|サポート情報
東芝のマザーボード交換 概算から意外と安いかな
 本日東芝ノートの修理取次をしましたが、電話でマザーボード交換の概算費用を確認すると以外に安くなりそうでした。

 まぁメインボード2万というのは決して安い金額ではないですが、他メーカー考えると作業費用含めても 3.4万円程度なので良心的な値段かなって思います。

 







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