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2010/11/05 15:34:31|お店の情報
中国 深圳 から取引の連絡きました.... 修理部品としてつかえるか?
さきほど 表示圏外 の電話がありました。

 中国人の方からでしたが、お店はインターナショナルに対応しているので、修理の依頼かとおもったら取引の案内でした。

 中国輸入となると手続きやらどうなんだろうって...米$基準?とかどうなるんだろうか...

 まぁロット買いは危険なので...っておもってたら ノートのキーボードで修理用とかもいけるとの案内があったので、それなら一度案内送ってくださいと返事はしました。

んーただ うちのフィルタは 日本以外フィルタしてるのでどうなんだろうか...まぁ日本語はいってたら大丈夫っぽいのですが...

あと、電話での日本語の食い違い、使い方誤りはすこし気になったかな、なのでノート用につかえるキーボードだったりして....
 そのあたりは ルーメンさんあるので不要なんですよね^^;

朝にメールしたとかあったけど...来てないw







2010/11/05 11:56:01|サポート情報
Antivirus Studio 2010 を駆除作業
Fakeなウイルスソフトに感染の対応です。

 以前にも Internet Security 2010って ありましたが、まぁ同じですね。

 偽?セキュリティソフトで パソコンを起動すると 英語等で危険を表す表示がでて、普通には終了できません。

 これが動作すると Regedit や タスクマネージャーが制限されたりといのもありますが、今回は、いくつかあるモジュールを終了させる事で操作可能でした。

 今回のは 本体やらその他で 4〜6個のモジュール終了させたかな..それで完全に機能停止されました。

 今回のこいつですが、アンインストールは キーコードを入れないとできないようで、特殊削除にて対応を予定してます。

 現在最終チェックでフルスキャン中ですが、作業はおわりかな。







2010/11/04 18:07:25|サポート情報
IBMパソコン スリム コンデンサ修理
 コンデンサ液漏れで廃棄で引きとりしたパソコンの修理をしました。
 コンデンサ3本 1800u16V でマザーによく使われるタイプかもですね。

 コンデンサ交換後はバッチリ起動しました。

 ディスクの完全初期化等の処理は今週か来週予定かな...

 Pentium4 3.0Ghz メモリは256MBです

 さて 何に使うか....貸し出し用か...うちのチビ用にでもするかな...

 店舗ご来店された方は見たことあるかもですが、不要になったマザーが結構ストックというか放置しているてんずが、こういった時の為の利用に使ったりします^^;

ちなみに今回のコンデンサ3本交換の修理代は 2300〜3300円(税別)です。







2010/11/02 20:15:44|サポート情報
IE8 インターネット開くとすぐに終了してしまう。
本日はバタバタしてました^^;

デスクトップに何か表示が消えないという対応があり、これはアクティブデスクトップのweb表示が原因でした。

タイトルの件はまぁ単純に再設定でOKなりましたが、今回急ぎもありある程度のモジュールは特定はできました。

恐らくアドイン系のDLLエラーかなって感じでした。

さてーと いよいよ明日は文化の日ですね... いよいよって 祝日で水曜日って本当年に数回あるかないかなんですよね...
 家族揃ってどこかへ出かけてきます^^;







2010/11/01 12:10:25|製品ニュース
i7-980Xの電源その後
 本日 ZEST電源の正規代理店の Abeeの営業担当さんから電話がありました。

 一応パーツ構成を含めてファックスしたので、現在パーツ構成から色々分析しているとの事でした。
 まぁこういったトラブルは、商品の改良等には欠かせない情報なので今後いい製品ができるので張って思います。

 今回、別の電源を送付してくれる事になりました。コスト的な話は相談になるのですが...
 Athlete AS-800 で コンデンサ等細部に渡りいい物つかってるタフネス&インテリジェンスなやつです。
http://www.abee.co.jp/Product/PSU/Athlete/AR/index.html

 まぁこれでダメだと 実機を送りテストしてもらうしかないかなって思ってます。

 本日倉庫から直接出してくれるそうなので 明日着で結果がでるかな....

【今回のPCの中身を店舗で公開します】
 お客様からもOKがでているのですが、どんなパソコン?ってご興味がありましたから お店で中身を説明いたしますので声をかけてくだい。
 今回採用したCPUは Corei7の最上位の 6コアHT 12スレッドで、CPUだけで 9万〜10万です。 CPUクーラーもインテルっぽくない大き目のなかなかカッコよくブルーLEDも搭載なパソコンです。
 SSD-80GBx2のRaidで Win7 スコアMAX 7.9です。 データ用でRaidなしですが 2TBx4台、メモリは トリプルチャンネル動作 12GBで、これも 7.8/7.9をたたき出す。
 Xeroシリーズの最高峰の "匠" に匹敵する内容です。

匠の基本条件
CPU 最高峰のCPU
メモリ 調達できる最大容量
HDD 調達できる最大容量のHDDによる RAID5以上
VGA 現行グラフィックボードの最高峰のもの SLI基本ですがシングルでも可能
ケース&電源 Abee製ケースと電源は高品質なもの
光学ドライブ 高速の大容量メディアが使えるもの2台
年間サポート付







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