DELL Latitude E4310でヘッドセットを使う場合 この機種は マイクとヘッドフォン端子が別々じゃなくミックスされた1端子になっています。
あるお客さんから相談があり、既存のヘッドセットを使えないか?
一応4極プラグの変換コネクター等はあるんですが、極性の仕様がまったく分からずDELLへ問い合わせをしてみました。
この時点で 営業の担当が忙しいようで後程連絡との事でした。
結局連絡来たのは翌日でした....
なんかすぐ分かりそうですが....翌日とは.....
そして、該当する商品がなく、USBのヘッドセットが案内となりました。
一応それに対応した変換ケーブルみたいなのはあるが認識しないという報告があるとの事でした。
んまぁなんというか お粗末というか.. 自社製品なのでそれなりに考えておかないとって感じがしました。
営業との会話でも 意味不明な事も発言がありました
問い合わせ時にヘッドセットと伝えると
Dell「マイク付のヘッドセットですか?」
ん??? ヘッドセットはマイクついてるけども
Dell「いえ、マイクのついていないヘッドセットもございます」
いや マイクついてないのは ヘッドフォンですよ
Dell「まぁ 呼び方によっと異なってきますので」
んまぁ 細かい事はべつにいいけど......
さて、Dellがどこまでしらべてたのか...不明ですが、商品の特定するのは確かに難しいんですよね
製品の説明では マイク/ヘッドホン コンボコネクタ とあるのかな。 これで検索してもまったくでない... ミックスコネクタやら コンボコネクタでもでてこなかったてんずが、ああなるほどって事でみつけたのが、4極コネクタでした amazonでもヒットするようで価格微妙ですが.....
ただでさえこの機種USB少ないので、商品開発というか採用時に考えてほしいものですね。 |