PCファクトリーパソコンサポート工房へようこそ
 
2011/02/19 10:11:04|サポート情報
本日 昼〜青山方面サポートです サーバー作業
 本日 昼〜青山方面へサーバーのディスク容量調整のサポートに出かけます。

 最近のサーバー事情とか考えてほしいですね導入業者さん

 って思う内容の調整なんです。

 要はCドライブの容量が少ないという内容で、サーバーの場合Cドライブは最小限に抑えるの間違いではないのですが、最近のWindows更新のファイル等の大きさを考えると、ギリギリとかではダメです。
 特に安価で大容量になってきているので、ある程度の余裕は持たせないと今回のような事が起こります。

 導入するにあたって、Dドライブ等の必要容量と踏まえてディスク容量やパーテーションを設計する必要があるのに....


今回サーバーという事で LBパーテーションワークス13Serverというソフトを利用することになりました。
LB Lifeboartは、かなり老舗のソフトメーカーで、5インチや3.5インチのフロッピードライブ等を作ってたメーカーでもあります。

 今日は13:00〜作業予定でおおよそ2〜3時間程度かな...







2011/02/17 18:35:27|サポート情報
Windowsが起動しいな メーカーロゴの次に黒い画面でそのまま
 朝に書いてたブログの 起動しないパソコンの対応がほぼ改善されそうです。

 結論としては Windows Disk という偽装ツールが原因?かもでした。

WindowsXPなのでWindowsの修復インストールにて無事起動するようになったんですが、

WindowsDisk

が動作始めました。

システムスキャンっぽいのを行い 11エラーが発見とかされましたが、ほぼ確実にFakeです。

本体等はほぼ特定できたので、Safeモードで初期対応したのちに MicrosoftSecurityEssensialsにてクリーンアップしておりまず、結構検出されますね。

あとは仕上げすれば完了かな...

とりあえず明日納品は大丈夫そうです。


しかし...も一個厄介なのを対応予定

kernel32.dll云々なやつで、ファイル削除が原因で正常起動できない.....さてさて 明日空き時間で調査かな....







2011/02/17 14:30:24|サポート情報
MSセキュリティスントールできない 後ディスク障害について
 今日はマイクロソフトのセキュリティエッセンシャルがインストールできない対応をしました。
 エラーコードがありましたが、それに対してInstallerの対応やらを行いましたが、Cドライブの空き容量が原因というのがありました。

 そして 次はWindowsVistaで起動しないという対応でしたが、これは単純にパーテーションが破損しているようでした。
 お店のPCに接続したがパーテーション認識はするが中身は見れない。
 復旧ツールなどでも延々と砂時計状態で一旦診断終了しお客さんへ連絡させていただきました。

 あと一台起動しないパソコンの対応もしているんですが、こちらも少し厄介ですが中身はみれてるので、これからちょっと手を加えていきます。







2011/02/16 18:25:28|サポート情報
本日 納品してきました。 プリンターにお礼
AthlonII X2のパソコン一式を納品してきました。

SharpのWin98の一体パソコンを使われていたんですが、プリンターもシャープで10数年使われてたようでした。

本体撤去 HDD取り出し 本体モニター入れ替え.....一旦これで設定関係を行い、プリンターを撤去し入れ替え....

ZIPドライブを使われてたようですが懐かしいですね^^;

さて そんなプリンターを撤去した後に、お客さんが

長年ありがとうって声を自然にプリンターにかけておられました。

なんかそれを耳にした瞬間に、うちのパソコン一式も頑張って動いてねって気分になりました。

本当にああいう声をかけられるねのは いいですね^^;

本日中にコンバート作業なども終えるよていが、いやはやコンバートかなり長時間かかるっぽくて 最終は明後日に完了予定です。







2011/02/15 20:22:36|製品ニュース
メーカーPCも入荷未定
67チップの問題でメーカーPCにも影響でてそうですね

時期的にもちょっと困ったちゃんでしたね


一部メーカーは出荷開始したとかもいわれますが....

まぁ 各社ともに売上予測は多少落ちるかもですね








<< 前の5件 [ 1761 - 1765 件 / 2323 件中 ] 次の5件 >>  << 最新の記事へ >>