Dellのノートで DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALが出る相談がありました。
企業様で出張先から社内へのアクセスに cisco VPNを利用していて、このVPNが入ってる時だけがブルースクリーン 海外だとBSODと呼ばれてるらしいです
Blue Screen Of Death.
一応DELLのサポートに情報無いか確認するが 情報無し 調査はしないとの事でした。
個別の問題であれば仕方ないんですが、ここの企業さんは全く同一構成3台すべて同じ症状です。
DELLからはドライバをすべて最新にしてくださいとの事で、一応デルのサイトから一括ダウンロードさせてました。
途中でいきなり ブルースクリーン!! 症状でました^^;
3秒弱で画面が消えるのでメモするのに 3回ぐらい再現させました。
sysファイルまで特定できたので、調査開始すると直ぐに判明しました。
MSの海外フォーラムで E6510で記載があり、CiscoVPNの使用もある感じの書き込みでした。
一応回避策は ドライバのバージョンダウンだそうで、一応デルのサイトからダウンロードしようとすると公開されてない....
古いバージョンは一応公開されてはいるのですがたどり着き方がわかりにくだけでした。
まぁドライバの更新意外に長かったんですが無事ダウンしました。 その後 確実にBSODになるドライバの一括ダウンロードのテストをすると無事OKでした。
今回問題だったのは IntelのGigaEhterのドライバーで 11.6は×で11.5どとOKのようでした。
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