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2012/04/09 16:07:53|サポート情報
防犯カメラの設定に行ってきました

カメラの配線が完了した連絡が先日ありましたので リモートの設定をしてきました。


リモートの設定にはいくつか方法があります。


DDNSを使った方法 固定IPを使った方法


DDNSとは 一般のインターネット契約ではグローバルIPアドレスが変化するんですが、DNSという名前解決と現在のIPアドレスを登録する事でIPアドレスがわからなくても名前で到達できるサービスです。


有名なのは dyndns 等で 先頭に好きな名前が使えます
例えば pc-factory.dyndns.xxx 等です xxxは提供される名前になります


PCファクトリーのライブカメラも minidns.net を使ってます。


さて、DDNSは大変便利ではありますが反面セキュリティに注意が必要です。
DDNSに登録するとアタックなどが増える可能性が高く、リモートサーバーなどは侵入されたりというのもあります。 また、ネットへ公開する装置などもある程度知られてるので IDやパスなどを初期値にしてると 危険な場合もあります。


Buffaloのルーターなどもリモート設定してると外部からルータ設定を変更される場合も考えられます。


 


なので今回の防犯カメラはそれでは意味がないので固定IPサービス利用しての対応でした。


固定IPの場合はプロバイダーによって多少の違いはあるのですがルーターの設定変更が必要です。


今回設定したメーカーさんのは 簡単に設定がてぎる設定だったので解除して設定が必要でした。


そして無事作業完了しました。 


最近のカメラはコストパフォーマンスがかなりいいですね。


映像は段違いによくなってました。








2012/04/08 11:30:17|店長の独り言
代引き時のつり銭の準備くらいはしておかないと

代引きで荷物が届いた際の事ですが


直前に荷物の連絡がありました。


金額もドライバーさん理解しています。


荷物到着で 34985円でした。


つり銭 1000円 5000円はあまり使いたくないので 40985円を渡しました。


つりは 6000円ですが 5000円しか持ってないようでした。 んまぁ 40000円からでもいいんですが 1000円札ができればほしいので


1000円ないので1000円分細かくなってもいいか聞いてきたんですが......


えっと.....小銭だしてる意味ないですよね...


出した小銭もどってくるんですよね...


「ん? それってこっち小銭だしてる意味無いんじゃ?」


ドライバーさんちょい切れ気味でした 切れる前に自分つり銭ちゃんと用意してないことを考えるべきです。


話し方が表にでてました 本人は普通といってたが言葉に感情はのるので...来店してたお客様も同感でした。


まぁ荷物も多いので全ての金額を確認してそれにあわせて千円札を持参するというのは実質無理といえば無理かなって思いますが、、少なくとも電話してくる時点で自分のつり銭がどうかぐらいは判断できると思うかな


 








2012/04/06 23:59:35|お店の情報
ようやく落ち着きそうですが でもまだまだっぽいです

なんか 先月後半からバタバタしております。


今日は納品用3台のパソコンを初期設定しておりました。


さて 1台のパソコンの納品までを少し話ししてみたいと思います。


まず入荷すると内容物の確認と動作テストをします。


動作テストが終わると納品データの入力をします。


納品書の発行データになります。


納品入力では PCノスペックデータを入力し スペック票を印刷します。


スペック票の裏には保証書の印刷を行います。 1年保証と1+2年保証を印刷


次に、管理番号をテプラで印刷してパソコンの裏に貼ります。


これで納品準備が完了です


 








2012/04/05 23:43:09|店長の独り言
昨日の休みはお見舞いに行ってきました

昨日の定休日は 父の見舞いに行ってきました。


次の月曜日に手術で チビ二人も最後の春休みの日だったので一緒に見舞いにいってきました。


思ってたより元気そうでまぁ手術が成功すれば 少しは元気になるかなって感じはしました。


まぁ タバコは当然やめてるので 今後は吸わないだろうなぁって思う。


見舞いっていっても そんな長くはいませんですが まぁ 孫の顔みて 内心は喜んでもらえればって思う。


なんとなく あまり 病気の所を見たくないってのもあるので あまり見舞いにいかなかったんですが、まあ 手術前にいけてよかったかな


退院して 元気なったらまぁ どっか のんびり遊びにでも いきたいかな


思えばそんな時間なんてなかったとおもう。


殴り合いの喧嘩もした事あるけど それも まぁ いい想い出かもしれない


まぁ 退院したら いろいろ考えてこう^^;








2012/04/03 19:20:10|その他
ネットワークブリッジループの対応 納品行った先

今日はOffice2010が入荷したのでいよいよ怒涛の納品ラッシュです^^;


まず一台目の納品準備...もぉこういうときは本当に電話が多いんです


色々と対応しながら納品準備が完了してお客さんへ連絡 いつでもOKってことで今日いってきました。


まぅ想定の時間は1時間以内でした.....ほんと その予定だったんですよね^^;


現実はそんな予定通りなんてことは 皮算用でした


全て無線LANで構築されている企業さんでしたので納品のデスクトップも無線で接続設定です。 AOSSで接続でまぁすんなり終わる予定でした。


事務所でなにやら 無線調子悪い話があり 朝からも再起動させてなんとか繋がった戸の事でした。


さて、AOSSすんなり設定完了して 順調と思われたんですが あれれ???


急に無線が切れ始めた..... なんか変です 再接続させても直ぐ切れる その繰り返し


近くの既存のPCもなんか IPアドレス取得してるのにPing通らんとかです。


原因なんだろうって.....


 


モデム)--(ルーター1)-----有線-----(無線ルーター2)・・・・・無線・・・・(無線ルーター)


無線ルーター2と3は ブリッジモードで ルータオフ


何だろうってことで ルーター1に有線でPCを接続してチェック
・ルーター2からの有線を外すと問題ない 入れるとOKだったりダメだったり不安定
有線のランプは点滅やや多い....


うーんなんだろう.... ルーター3からルーター1に無線ブリッジ?
設定確認すると あああああ 分かったよ....


ルーター2からルーター1へ無線ブリッジ設定されてました。


有線カスケードと無線ブリッジでループですよ....


昔のリング型じゃないのでこれはダメです。


まぁ有線外して完了しました。


設定した業者さんも終わってから来たので一応原因の説明をさせていただきました。


まぁ この部分はあまり強くないので 今後はお互い助け合いしましょぅってことで終わりました。


ちょっと営業してきました^^;


まぁ今日は色々とばたばたする午後でしたが くたびれました^^:;


納品ラッシュの残り3台はがんばろう








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