Windows8ノートでユーザーログイン後に黒い画面のままという症状の対応をしました。

ログオン画面までは正常でログイン後に発生する。

あれやこれや　チェックしたり　時間かかってるだけかもなのでエージングしてみたりしましたが改善されない。

ログオン後にタスクマネージャーから起動調整 レジストリ調整等するも改善されない。

意外と難儀な奴ですが、　exporer.exe実行かけるとあっさり起動した感じです。

ただ　単純にこれって事ではなく 偽装プログラムのブロック等対応しているので相乗効果かも?

お決まりセット MyPcBackup　SearchProtection等をアンインストールして起動テストして完了です。

最近起動トラブルのパソコンに　uTrrentというソフトを見かけますが、まぁ　あまり使う事はお勧めできないソフトです。

ダウンロード違法化の検挙対象になる場合もあります。

ダウンロードしたファイルにはウイルスが混入されている可能性が高いんですよね


まぁ使わないほうがベストです。

ここんとこ数件データ復旧作業を対応させていただきました。

どんな復旧だったか


スマホから写真をパソコンへコピーしたが急に消えていた

まず復旧解析で 簡易検索ではデータは出ない
完全検索にて データがでてきました。

数種類の解析ツールで確認しましたが　FS4.2がやはり優秀でした。

このお客さんのケースは比較的軽度で ディスク障害等はないので1日作業で完了しました。

さて、今回なぜ消えたのか原因もお客さんに説明しました。

Cドライブに Found.000/001フォルダがあり　破損ファイルの変換がされていました。
今回この中に写真はなかったんですが 以前Windowsが起動しないという事でこの中に system32フォルダが変換されているとかがありました。

found.000があるとハードディスク障害確定という事ではないが 気になるようなら交換などが安心です。
(ディスクチェックソフト等で一応チェックしてからがベストです)




次にWindowsが起動しないデータをなんとかしたいという相談

ディスクを取り出し確認すると　あーなるほどという結果がすぐにでました。

Cドライブが解放されてました


まぁ解放直後なら9割以上復旧可能なのでチェック開始!!

障害もなく比較的短時間で今回も復旧可能でした。




復旧系ツールのFS4.2は結構優秀で万能選手なんですよね。

障害がある場合はDRを使いディスクイメージを作成してってのもありますが

成功率は少し低めになります。

異音の状態によっては中断する場合もあります。
(長時間かけると悪化する場合がある)
 

本日下記のようなメールが来ました。

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docomoでの通信環境改善に関してのお知らせです。
災害時docomoから他社の端末への通信は届きにくいという症状が確認されていますので、ご契約中の端末で災害時通信が正常に行えるよう通信テストをお願いします。
 
また緊急時はdocomoを契約されている方と連絡が取れるように災害伝達速報をご活用いただきdocomoでの知人の輪を広げていきましょう。
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さて　この送信者は docomoと関係のない不明なドメインから送信されてます。
リンク先もあるんですが　これも　ドコモのサイトではないです。

一応 Whois検索で　東京の西東京市の登録で　お名前.comど登録されてるようです。

今回のメールのようなのが来た場合　送信者のドメインをまずは確認しましょう。

メールアドレスをgoogleで検索するなどすると　色々情報がでてくる場合があります。

一応検索してみると　どうも　SNSの迷惑系でもヒットがしますね。
 

ウイルスに感染したかもという相談があり対応させていただきました。

インターネットを開くと変な画面がでるとの事で確認すると

エラーが発生したため....という　IEのエラーダイヤログとIE野終了でした。

WindowsXPのお客さんで　SP2でIE6でした。

一応 SP3とIE8へVerUP等するも改善できないので　ログ確認すると

情報がありました

DLLのトラブルで　確認すると　あー　はいはい　これかぁ

Jwordアドインでした。


たまのあるんですよね　こいつ

Jwordは検索統合アドインでアドレスバーから検索できる等ですが　現在のIEだと必要性がないんですよね

何かのおまけで入ったりも多いですね。

結局アドイン削除で完了でした。

回収パソコンの整備を色々空いた時間で行っています。

店内が回収パソコンであふれておりご迷惑をおかけしております。


さて現在提供可能なパソコンを少しピックアップさせていただきます。

Core2Duoノート　WindowsXP Pro 8640円
　メモリ2GB〜　HDD80GB　DVDコンボドライブ　15インチXGA

Core2Duoノート Windows7 Pro 10800円
　メモリ2GB〜 HDD160GB〜 DVDコンボorマルチ 13インチWXGA

初代Corei5ノート　Windows7 Pro　21600円
　メモリ4GB　HDD250GB DVDマルチ 13/14インチ　WXGA

2世代 Corei5ノート Windows7 Pro 32400円
 メモリ4GB HDD250GB　DVDマルチ 13/14インチ WXGA


その他にも
　Vistaノートやデスクトップパソコン
　Windows7デスクトップパソコン
等整備準備中です。



目安仕様　Windows7モデル
　WindowsUpdate適用済み
　AcrobatReader
　FlashPlayer
　フリーPDF作成
　WindowsEssentials (Liveメールその他)
　Microsoft Security Essentials
　初期セットアップご希望により対応