スマート国勢調査が始まったようですね。

昨日自宅にA4封筒が届いてました。

アクセスキーとパスワードの記載された書類

以前の書類だと 結構記入面倒だったけど 本当に楽になたのか?


指定されたアドレスからログオンします。

名前等入力する所はありますが ほとんどマウスでチェック入れるとかが殆どです。

チェックした項目に従って設問が表示されるので　間違って不要な所へ答える事もないです。

完了するまでに10分もかからず完了しました。


今回のスマート国勢調査は正解かなっておもいます。

これは出す側も処理する側も 利便性は高いとおもいます。

今日の昼に 知人から相談がありました。

なんかサイト誰か利用したみたいでSMS(ショートメール)が来た。
電話したら井口という人が出て 利用してないと話をした。

まず、絶対!!!電話したらアカン　架空請求対応の鉄則で 無視する事なんです
名前も伝えたとの事で　本当にアカンのですよ。


今回の架空請求詐欺の内容としては

サイト利用代金の回収業者や調査会社を名乗り、控訴準備期間に入ってる等不安を煽ってきます。
本日中に03-4546-18**　という連絡先へ連絡する案内です。


冷静に考えてください。
不自然な事がいくつかあります。

架空請求を見抜く方法はいくつか案内します。

まず 案内はきたとして 自分の名前は絶対に入ってないです。
通常の請求の場合は 〇〇〇〇様　と請求する相手の名前が入ります。
ハガキにしてもメールにしても　まず名前が入ってる架空請求はないとおもいます。
自分の名前が入ってない場合は 相手は自分の事を知らないと思いましょう。
つまり　架空請求です。


裁判については不安になるかもですが、請求内容の記載があるか?
単にサイト利用や金額のみの記載の場合 架空請求です。
いつ利用した代金なのか明記されてなければ　架空請求です。
利用日など記載されてい場合　何日前の物か?　さほど期間が経過もしてなければ架空の可能性が高い。
さほど期間もないのに 裁判で請求かける調査会社はないと思います。

裁判するとしても 誰が誰にどういう請求に対するという事が必要です。

詐欺業者は裁判する相手が誰かわかってない 架空にでっち上げた請求の根拠は示せない
何故か? 　契約行為が成立してないからです。　契約は誰が誰にサービスや商品を販売したという行為で、通販やサービスを利用するのに個人情報を登録してといのが契約です。

ワンクリックの場合や個人情報を入力して規約に同意してないので契約は成立してないと思います。



万が一お金を支払った場合
残念ながら金額にもよりますが　警察へ被害届けを出したとしても 口座や電話の凍結ができたとしても
相手の検挙まではかなり時間がかかるのと　仮にニュースで出るような逮捕がされたとしても
お金は帰ってこない可能性が高い
お金の返還は民事で弁護士に相談して裁判をしたとしても 弁護士費用が出費になる
なので一番は被害にあわない事です。
 

マルウェアが本当　ウイルス以上に終わりがないです。

今回テクニカルサポート詐欺のマルウェアの注意喚起です。
Facebookにもアップしてますが
https://www.facebook.com/pc.factory.iga?ref=aymt_homepage_panel



Microsoftからも
https://www.microsoft.com/ja-jp/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx


元々書きこんだCDが音飛びするという事と付随した相談だったんですが


インターネットみてると広告がでる、音声案内で案内された電話番号にかけてしまった。

毎度のマルウェアチェックと電話番号のチェックをしました。

電話番号は該当するのは特に情報ありませんでしたが　似た番号には色々とありました。

今回　03-4520-7616 という番号(公開します)　電話をすると　海外(ヨーロッパ)へ転送されます。

TSPテクニカルサポートセンターという所につながります。

オペレーターは日本人ではないが　日本語での対応をしてきます。

今回非通知で電話をかけましたが 非通知でもオペレーターは出ます。


電話に出たオペレーターへ聞き取り調査をかけました。

社名は名乗りました
日本ですか?　濁しながらも日本と回答
所在地について聞くと　この電話はヨーロッパにかかっている
今回の悪質な手口にいて説明　マルウェアを配布して電話をさせお金を請求する詐欺疑惑
当然 詐欺ではないと主張されました。

実際これ難しいのは 相手が海外なので被害にあったとしても罰する事はたぶん無理かと思う。
電話番号の所有者についても おそらくは難しいかな

今回マルウェアの検索をした結果
SuperWeb
Wander Burst
Hao123 by Baidu
Reimage Repair　　←またかというくらい最近多発中です
が検出されました。
 

今日お客さんから問い合わせがありました。

Excelを使ってると入力がおかしい　バーが点滅する

この内容からだとやはりキーボードがおかしいと判断するのは一般的です。

テスト用キーボードと販売用を持って出張サポートしてきました。


キーボードのテストとチェックするも正常で動作も変化なしでした。

タスクマネージャーとアプリケーションのチェックすると　あーそういう事かもって事で判明しました。


マルウェアが原因?!


とりあえずできる範囲でジョブ停止させていきました。

停止できないサービスもコマンドから強制停止!!

同種をここんとこいつくも対応してるので ファイル名もある程度わかります。

SlimCleanerPro のジョブ停止で点滅がなくなりました。

こいつの動作でジョブが切り替わる感じで SCP<->Excel　となってたようです。

予定外の時間がかかる作業となりましたが なんとか 1時間半くらいかな 作業完了でした。

細かい部分もいれて　1065項目



ここ最近同種のがみうけられるので十分注意してください


今回 画像ダウンローダーっぽいのもあったりでフリーソフト経由の可能いが高いかもです。


SlimCleanerPro
DriverUpdate
InternetSpeedTracker
ReimageRepair
その他です

なんで??って思われる方も多いとおもいます。

今回のマイクロソフトのWindows10の出荷価格マジでふざけてます。

製品版の流通価格より DSPの仕入れ価格が高いんです。

DSP版は今回からパーツやパソコンとセット販売となり、パーツを除くOSの価格は表記できませんが、実際製品版より高いです。

流通ルートが違うのでMSの窓口も違うんですが　本当に何か血迷ってますよ。

マイクロソフトパートナーにも意見あげましたが たぶん無意味だと思う。

dSP版の販売する店舗等は　ほとんど　はぁ?って処かもです。

PC生産する時点でも Win10モデルとWin8モデルはあきらかにWin8モデルが安い

よくある型遅れだからではない Win8リリース時点がら価格が安く 円レートの関係もあるかもですが

円レート変わってもさほど価格があがってなかったけど今回はもろに価格があがってます。

にもかかわらず　製品版はWin8に近い価格でリリースするって　パートーナーにWin10売ってほしくないのかっていいたいです。


というわけで店舗の在庫は全部処分します。

価格は下げられないので パーツバンドルの Windows10Home64bitのみ　OSインストール作業込みで 16000円+税〜とします。　パーツにより価格が変わるので店舗で相談してください。