PCファクトリーパソコンサポート工房へようこそ
 
2023/10/08 19:01:18|店長の独り言
PCファクトリー市場最高額のパソコン
2000年から営業をしておりますが
当店の営業史上最高額のパソコンを、見積を何度かさせていただいておりますが
今週末に ご成約いただく予定となりました

組み立てについては YouTube Liveで放送と、収録を予定しています。

価格の半分近くがグラフィックボードで、ケースや内装等もかなり拘りのあるパソコンになると思います

Lian Li H9 Flow Whiteのケースで制作予定ですが、かなり良い感じのケースです

 







2023/10/08 14:15:55|サポート情報
セキュリティ強化 Office365アカウント authenticator
Office365で最近相談が多いのが、
QRコードがでてきて アプリをなんとかがでる
Excelが使えなくなった

実は これ Office365のアカウントの強化の一環で、二段階認証が必須になってるいようです
もし、このケースの場合は、Microsoft Authenticator のアプリの設定が必要です
  • スマホのアプリで authenticator を検索
    Microsoft Authenticator をインストール
  • アプリを起動して 365アカウントでサインインする
    スマホのブラウザでサインイン等が必要
  • パソコン画面の365へのサインインを行う
    アプリのインストール説明などがあるので次へ進む
  • パソコンのサインインでQRコードが表示されます
  • スマホのアプリにアカウントが1つ登録されるので タップする
  • 追加をすると QRリーダーが起動するので、パソコンのQRコードを読みる
    追加するのにパソコンに表示されている数字が出た場合、アプリで数字入力が要求されるので、その数字を入力
これで 登録が完了になります

上記はざっくりした説明になりますので、詳細と相違する場合があります。
当店でOffice365を手続きさせて頂いた方は、無料だ対応させていただきます
パソコンとスマホをお持ちの上ご相談ください。

他店等で手続きされた場合は、有償サポートとなります
サポート費用は、基本費用+作業費用 4,400円になります
(パスワード不明などの場合は別途になります)







2023/10/06 18:41:51|店長お勧め
復活 トルタロッソデリバリー
先月の9/1を最後に 市役所でのトルタロッソのデリバリーが来なくなりました
毎週金曜日の楽しみでした、YouTubeの再生リストも作り
今週のトルタロッソを連載しておりました

そして、本日復活(⌒∇⌒)

実は サポートの帰りに本店に行ってきたんですが、車の故障で修理中だったようでした
横の扉が閉まらなくなったそうです、そういえば なんとなく 甘かった気がします

今回購入したのは、カツドックとベリーベリークリームチーズパンとデニッシュバーです

ベリーベリークリームチーズパン
これは、中にクリームチーズが入ってるのではなく、練り込まれていて、もっちり触感という、あーこういう感じになるんだぁでした
ぶどうパンのもちもち版で 点数は高いです

カツドックは 衣がサクッとしていて かなり研究された衣かもです

デニッシュバーはもぉ 私の定番ですね
これ、600wでレンジで15〜25秒 あたためると ホワッホワになって美味しいです

 







2023/10/05 14:12:31|サポート情報
outlookのメールが受信できなくなった
OUTLOOKのメールを使っていて、受信できくなった相談が時々あります
この原因の多くが OneDriveが関係している事があります
どういう事なのか?

OneDriveのバックアップ・同期をすると
OutlookのPSTファイルが移動されます
その移動によって、Outlookはデータファイルとして認識はするのですが
アカウント設定で受信先が空欄になってしまいます。

こういう時どうしたらいいのか?
一つの解決策としてご案内します
尚、ある程度の知識がない方は メールが消える等あるので お店にご相談ください
  • コントロールパネルにある Mail(MicrosoftOutlook)を開く
  • メール設定より、電子メールアカウント ボタンをクリック
  • 対象のアカウントの設定を開く
  • 受信先が空欄になってるので、設定を開く
  • 新しいOutlookデータを開く をクリック
  • 対象のPSTファイルを開く
  • OK等を押し設定を閉じていく
    電子メールアカウント設定で、データファイルのタブで、追加したデータファイルは規定になっていないので、規定に設定して閉じる
  • 全て閉じたら、outlookを起動する
  • 二つの受信先がありますが、規定でない方を右クリックして戸尻をクリックする

 







2023/09/28 17:36:00|サポート情報
Mac Bookのバッテリー交換
MacBookのバッテリー交換を対応しました。
Macはメンテ性が悪く、当店でも工賃が割高になっています。

今回の MacBookも2015モデルで、結構交換に難儀な点が多数ありました
  • アンダーカバーを外す
    ここで、ヒンジ側の2か所のハーネスを外す必要があります
    また、スライドパッドのハーネスも外す必要があります
    スライドパッドのハーネスを外さずに作業となり、断線となりました。ハーネスは店舗負担で新品交換
  • バッテリは粘着テープが固定されていて、へらで剥がしていきます。
    ヒートガンは 安全の為使用しませんでした
  • 粘着テープの残骸を綺麗に除去
  • 新品バッテリーの装着
  • ハーネスの装着
  • アンダーカバーの装着
通常のWindowsPC等では、かんかんにアンダーカバーが外れるので
〜6600円(税込)が目安ですが
今回のMacBookの場合は、19800円(税込)になります