本日、朝食の調達に店へ行く前に立ち寄ったお店にて、
その店舗さんは食材の搬入する際のトラックの駐車場所が、かなり以前から危ないなぁって感じていたんですが、以前にもお客さんの意見として電話をした事がありました。
その際には、店舗の店長さんから電話を頂き、食材を最短で搬入させたい どうしてもあそこしかないんです。何かいいアイデアがあれば教えてほしい。 店舗や駐車場の都合上確かに仕方ないのかなぁってその時おもいました。
さて、何が危ないのかを説明していませんでしたので説明します。
・ドライブするーの通路上にトラックが停車されています。 ・お店の入り口は一つで、店舗出て駐車場へ行くにはトラックの真後ろを通って、駐車場内の車の通路を渡って行きます。 この状況で、トラックの真後ろを通るので、歩行者からも車からも死角になります。 それと、ここを利用している方は入り口がどこか分かるのですが、分からない方とかだと、トラックの死角から人が来ると予測できない場合も考えらます。 子供は食事終わって外でるといきなり走り出すとかもあります。 そんな時にドライブスルー利用車が通過したらって考えると危ないのかなぁって。
食の安全も確かに大事です、お客さんの安全も大事です。以前の時なるべく最短で食品を運び込みたいと聞いてはいましたが、二人で搬入していた方は、私語・会話が多めで搬入効率は下がっているように感じました。 店舗から駐車場へは横断できる横線が引かれていましたが、トラックの後部が被っており、あと数メートル前に駐車すれば、食の安全も来店客の交通安全も確保できるのでは?って感じました。 数メートル離れたとして1回の搬入作業で数秒程度な気がします。そして、食の安全として搬入を最短でしたいという割りには、トラックの後ろの扉は開けっ放しで、10分以上というのはどうかな....今回のは保冷車じゃないかもですが(サラダオイル缶とか搬入されていたので)
そして、トラック搬入中に出口付近に
トラックが商品搬入の際のお詫び 商品搬入の際トラックが入り口付近に駐車させて頂いております。その為ドライブスルーご利用のお客様が通過し危険な場合がございますので、駐車場へお戻りの際はお車にご注意くださいますよう宜しくおねがいいたします。
っいった のを表示してもいいのかなぁって...
ここはPCファクトリーも少し考えないといけないかもです。
駐車場から道路へでる通路が店の入り口になっていて、外へ出る時に駐車場からでる車は見えにくいので出口のガラスに少し掲示してみようとおもいます。 お店としてお客様の安全も考えないとだめですね。 |