本日も相談があり、削除しました。
(詐欺画面は駆除ではなく削除と表現します)
何かおかしいと思ったら
まずは、請求元への連絡は絶対しない事!!
消費生活センターや、当店など対応できる所へ相談する!!
今回の事例は、無料という勧誘でサイトをクリックを何度かして請求画面が出たというものです。
年齢確認の はい いいえ
利用規約同意 はい いいえ
再生ボタン はい いいえ
この三つの はい クリックで 請求画面が表示されました。
一見利用規約同意を はい してるので契約は有効にみえますが、これは 「電子消費者契約法」に照らし合わせると無効な契約になります。
何故?
これは、消費者の操作ミス等で購入する事を防止する対策を講じていないからです。
ここをクリックすると料金が発生するという事を明示する
購入確定の前に、購入意思の確認画面を表示する
等を講じなければならず、↑の例ではそれらを講じていないからです。
実際に再生ボタンの後に、
別の確認画面で、料金○万円が発生いたしますので
よろしければ はい をクリックしてください。
があれば契約は有効になってしまいますので注意が必要です。
詐欺サイト側は下記の手法で不安をあおってきます。
・クーリングオフはできません
クーリングオフは対象になりませんが、それ以前に無効契約です
・規約を見て同意をしています
↑の法律の通り、無効契約です
・IPアドレスから プロバイダー名を出す
whois検索というのがあり、これは公開情報なので調べられます
ただ、IPアドレスから個人情報へはたどり着くのは不可能に近い
IPアドレスから何故プロバイダーが判明するのか?
インターネットでは すべてIPアドレスというのがあります。これを管理している Jpnicという機関があり、そのIPアドレスはどこのプロバイダーかという情報は誰でも簡単に調べられます。
IPアドレスとプロバイダーと日時がわかれば、誰というのが特定は可能ですが、個人情報保護法もあり、現在では普通に問い合わせ程度では情報はわかりません。
個人情報を入手するには、裁判所へアクセスログ等の差押え礼状や、事件等の警察の証明みたいなのを必要とします。
さすがに、ワンクリ詐欺業者は差押え請求できないと思います。
また、利用する前に個人情報もなく契約しており、そもそも契約が成立してないと思います。
<<ワンクリ詐欺 請求画面の削除方法公開>>(mshtaの場合)
子供ダマしな方法なので公開します。
画面がでたら
・CTRL+ALT+DEL でタスクマネージャーを起動
・タスクリストから mshta を探し それを強制終了させる
画面が消えます。
・スタートアップを停止する
コマンドプロンプトかファイル名を指定して実行より
msconfig を タイプして実行する
スタートアップにmshtaから始まるものかrundllから始まりhtaの拡張子があるリストのチェックを外す
・スタートアップでチェック外した内容に c:\Documents and settings\all users〜とかあれば そのフォルダを削除する。
ちなみにウイルスソフトでは検出できないと思われますので、スタートアップを監視するソフト等で対応できる場合があります。
spybot等 | 
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