NECのスリムタイプのデスクトップをメーカー修理をされた方からの相談でした。
電源を入れると 電源が入ったすぐに電源が切れる症状で、NECでメインボードの無償交換対応をしている内容でした。 この修理でWindowsが起動しないのとHDDに不具合の確認との記載がありました。
お店に依頼内容は、起動できない為データの取り出しをしてほしいとの事でした。 本日パソコンが到着したので早速診断を行いました。
再起動の繰り返しは フォルダ見れない状態が原因で、これはすんなり解決し Windowsが起動しました。
そしてディスクのチェックを行いましたが、不良セクタがあり交換が必要と診断しました。
メーカー修理で概算では 5万前後なんですよね...毎回思うんですが、HDD交換5万前後は正直 はぁ? って金額ではあるんですよね。 大手全国展開してるサポート業者でもメーカーでも安いといいながら高いんですよね。 ある業者さんの価格計算してみると 部品代+基本費用+取付け+リカバリで 2.3〜2.5万前後で出張対応のみとかもあるので、そうなると3万弱か3万以上なるのかな、今回の内容はディスク修復もあるので、データを生かしてってなるとさらに金額がアップしそうですね。
今回店舗で 部品+HDD修復+交換+ドライブ引っ越し対応(デュプリケートでエラーかからなければ、環境すべてそのまま)で 26000強ですが、修復部分の値引きやらで 22000円程度予定をしています。 今回はお客様はデータが必要との事なので、部品交換とリカバリのみは適用できませんが、部品+交換+リカバリだと 1.8万前後です。
これからお客様へ修理相談をさせて頂いて対応を予定です。 ドライブ引っ越しだとたぶん早ければ即日出荷か翌日出荷できるかもです。 |