今日は　ネクストの切り替え作業にいってきました。

NTTが光電話とIP電話のビジネスホンの設定が難航してました。

自宅と店舗の電話の鳴り分けがうまくいかないとの事でした。

後で応援が二名ほどきましたが　どうにもならないようでした。

一応訪問したが　待ち状態でした。

一般家庭ではなく　店舗兼自宅ですが　プレミアム->ネクストへの変更すると、IPアドレスの3セグメント目が 24->1になるので　注意が必要なんですが

やってくれましたよ.....NTT　　あのねーあなたたちプロでしょ?って言いたいというか　言いましたよ。

昼過ぎだったかな　LANのサーバーがつながらない　システムが動かない　プリンターが使えない....

あれ?ってみると　IPアドレスが 192.168.24.xxから 169.254.xxx.xxxって　DHCPなし状態に切り替わってます。

NTTに　CTUとかどうなってる?って聞くと　切り替えますって言われましたよ...

もぉなんだろう　ダメですよ...こんな事してたら　問題なのは　CTUってルーターになるんですがこれは　最終で切り替えるんですよ　電話うまくいってないのに　切り替えてどうするねんって話です

プレミアムの CTUは　そのまま独立していてなんら問題なく　切り替える必要はないんです。

しかも　切り替えるアナウンスなしで勝手に進めてました。

いやー　よくも　これで　仕事してるよなぁって　プロのする仕事ではないとおもいます。

一応、切り替えされたので　Exciteへネクストへの変更と　ID取得して設定して完了しました。

夕方にお客さんへ電話して結果確認すると　IP電話がつながらないとの事でした。

IP電話は WebCaster V100で　ブロードバンドルーター内臓なんですが　たぶん　あのあたりの設定かなって....exciter 5:00までなので確認できないですが　なんとか　やってみるぜーー

店終わったら帰りにサポートしてきます。

昨日は午前中は定期訪問でしたが午後からも出張でした。

レジストリー関係のツールが誤って入って入ってしまったとの事でした。
あと、パワーポイントのメール添付があり　見れないとの事でした。

ツールは4種程度あり　すべて削除しましたが　特難儀なのはなくすんなりでした。

次にpptファイルですが　マイクロソフトから　オフィス関係のビューワが各種あり今回はパワーポイントビューワをインストールさせていただきました。

次に　DELLのディメンジョンが電源入らないとの事で電源もって出張してきました。

電源ユニットはビンゴーでした。

電源交換して修理完了でした。

そして　午前中のお客さんのパソコンの修理があり　これも電源ユニットの交換で終わりました。

その他　MADE IN JAPAN　の富士通ノートが基盤不良でデータ救出とか店舗サポートでした。

水曜日は移転のサポート作業の為仕事になりました。

おそらく特に問題はでないとおもいます。

移転といっても10m程度の場所変更だけなので^^;

LAN配線の道具だけ持参しないとだめですが　すんなり終わるとおもう。

明日のおやつはマックのオージーのやつ食べるぜ〜

不評なんて噂もありますが　まぁ　個性ある味なんたでしょうね

そして関係ないですが　日曜日に なんで??って如く　Aquos Phone ZETAが自宅にありました...

自分のスマホじゃないけど.....ついつい　カバーとフィルムを注文していましたw

今日到着したので貼り付けましたが　いやー　保護フィルム貼るの意外となれてきました。

Buffaloのはセパレーター剥離フィルムなので　位置合わせとかやりやすいですよ

誇りは3箇所挟みましたが　セロテープ作戦できれいにはれました。

カバーはレイアウトのソフトシェルカバー　クリアーピンクでラメ入りですが　うーーん　まぁ　自分のじゃないから.... でもでも　悪くないですよ....

ちなみに　ラメ入り保護フィルム.....なんか　ほこりついてるみたいな...w

9/7に筆まめ23がリリースされました

今日は筆まめのインストールの作業をしました。

素材や電話帳なども豊富なんですが　フルインストールするとなると　かなり時間がかかります。

そんなインストール作業がありましたので対応させていただきました

一応お客さんには数時間はかかるのでって事で預かりインストールしました。

朝11:00前後かな?　10:30だったかな　ぐらいから 12:30頃で2〜3割くらいゲージが残ってました。

今日はSSDに換装してパソコンの納品があったので　一旦出張サポートに出かけました。

納品は1時間弱で完了しました　いやーやっぱり　早いですよね...6年半前のパソコンとは思えないくらい早かったです。

そして、納品から帰ってきたら　無事インストールが完了していました。

たぶん 2.5〜3時間くらいはかかってそうな気がします。　

いやー長いですね^^;

2007年に販売させていただいたオリジナルパソコンの調子が悪くなり　量販店さん等を回ったが　修理やデータを救出などは高額な費用がかかるとの事で 最終来店していただきました。

量販さんは組立系のパソコンは対応窓口がなく　データ救出の対応になるようでした。

さて、パソコンのエラーですが　hal.dllが見つからない為起動できないエラーでした。

ディスクの確認をすると...　found.000フォルダ等がありました。　　Windowsフォルダの中みると...ダメでした全部消えてました。

恐らくディスクチェックで回復退避されてしまったのかも..

Foundフォルダにも全くなしでした。

ユーザーフォルダの確認すると　OKでした。　データは無事コピーできそうです。

さて、ディスクの状態の確認を実施しましたが　ディスク障害のようで途中でリトライ音があり　ディスク交換が必要です。

お客さんと相談し　買い換えにするか　修理するか

S-ATAが使用可能で　ハードディスク交換修理をした場合でも　新しいパソコンに利用が可能なので 今回は修理ということで対応となりました。

さて、ここで　HDD or SSD　の説明をし　現在利用状況が 160GBのハードディスクでさほど使用しておらず　SSD 128GBに交換する事になりました。

今回は　S-ATAIII対応製品ですが　パソコンが S-ATAの為性能が100%出しきれませんが　インターフェースのパフォーマンスは問題なくでるので　HDDでいくより早いんです。

VIAのS-ATAだったんですが　ドライバ追加するも　途中で要求されOSインストールができない....

別のPCでいったんインストールしてドライバの調整をして無事インストールできました。

起動・終了は爆速ですよ...生き返った感じですね。

メモリは今回　無料で 512->1GBに追加させていただきました。

WindowsUpdateしながらの動作はさすがに　やや遅くなる部分はありますが　それでも　HDDよりは早いですね。

WindowsUpdate 114件の更新は　早いです...　実際に測定してませんが　たぶん　倍くらい違うかもです。

本日納品予定でしたが　ドライバ調整やらで時間かかったので明日納品になりますが　期待できる結果になったとおもいます。