現在NTT西日本で　光プレミアム(100M)->ネクストハイスピード(200M)の種目変更の工事費用が無料キャンペーンをしています。

既にNTTから電話があった方もいるかもですが　店長も9/26(水)AMに工事してもらいます。

昨日実際に切り替えでNTTのトラブルに振り回されましたが....w　一応注意点等をまとめます。

　プレミアムを利用していてネクスト興味ある方は一度 NTT ITコールセンター(0120-116-116)へ相談してみてください。

　NTT西日本ですって名乗って夜等に営業電話かけてきますが　あれは　NTTの業務委託している業者で、一応業務委託なのでNTT西日本と名乗るは微妙な気がする
　ちなみに電話帳に掲載してなくても　営業の電話がかかってきます　NTTからの営業も拒否する場合は申し込みが必要らしいです。　何の為の電話帳掲載しないをしてるか分からないですね。

　ネクストに申込み可能な場合　9/18〜　ネクスト隼(1Gで月額同じ)の予約受付が開始されますが、ネクストを早く開通させたい場合は　二度申し込みが必要ですが　工事だけ先行で行う事がおすすめです。

　ネクスト->ネクスト隼の切り替えはNTT局内工事だけなので 　ネクスト隼で申し込みすると 10/1以降の工事になります。

　今回の種目変更の工事費無料についての注意点は、機器の交換とひかり電話の設定までになります、インターネットの再設定等はオプションになるのでご注意ください。

　切り替えにあたっては、契約プロバイダーに問い合わせをして　プレミアム->ネクストに変更する場合の確認をしておいてください。

　店長はぷららですが　契約内容だと特に接続ID等の変更はないようです。
　BB exciteは　プレミアム->ネクストへは接続IDとパスワードは変わる為申請が必要です。
　NTTからは工事の前日までにプロバイダに種目変更の申請はしておいてくださいという説明がありますが、プロバイダによってタイミングが違うので注意してください。
　BB exciteは工事完了直後に連絡すると　5分程度でその場でIDとパスワードを教えてくれます。

　工事完了後の設定は　渡される　簡単設定CDから行います

　ホームゲートウェイの設定やセキュリティソフトの設定が行えます

　設定する前に　NTTから来た　お客様ID　アクセスキー　等記載された郵便物と　プロバイダの接続IDとパスワードを用意して始めます

最後にネクストの速度で活かす為に　パソコンのネットワークアダプタが 1000Mb(1Gb)と、HUBや無線ルーター(ルーターoff)機器も1Gb対応してる製品をお勧めします。

ルーターの場合は　WANとLAN共に1Gb対応製品でないと　ネクストの効果が半減してしまうかもです。

今日は　ネクストの切り替え作業にいってきました。

NTTが光電話とIP電話のビジネスホンの設定が難航してました。

自宅と店舗の電話の鳴り分けがうまくいかないとの事でした。

後で応援が二名ほどきましたが　どうにもならないようでした。

一応訪問したが　待ち状態でした。

一般家庭ではなく　店舗兼自宅ですが　プレミアム->ネクストへの変更すると、IPアドレスの3セグメント目が 24->1になるので　注意が必要なんですが

やってくれましたよ.....NTT　　あのねーあなたたちプロでしょ?って言いたいというか　言いましたよ。

昼過ぎだったかな　LANのサーバーがつながらない　システムが動かない　プリンターが使えない....

あれ?ってみると　IPアドレスが 192.168.24.xxから 169.254.xxx.xxxって　DHCPなし状態に切り替わってます。

NTTに　CTUとかどうなってる?って聞くと　切り替えますって言われましたよ...

もぉなんだろう　ダメですよ...こんな事してたら　問題なのは　CTUってルーターになるんですがこれは　最終で切り替えるんですよ　電話うまくいってないのに　切り替えてどうするねんって話です

プレミアムの CTUは　そのまま独立していてなんら問題なく　切り替える必要はないんです。

しかも　切り替えるアナウンスなしで勝手に進めてました。

いやー　よくも　これで　仕事してるよなぁって　プロのする仕事ではないとおもいます。

一応、切り替えされたので　Exciteへネクストへの変更と　ID取得して設定して完了しました。

夕方にお客さんへ電話して結果確認すると　IP電話がつながらないとの事でした。

IP電話は WebCaster V100で　ブロードバンドルーター内臓なんですが　たぶん　あのあたりの設定かなって....exciter 5:00までなので確認できないですが　なんとか　やってみるぜーー

店終わったら帰りにサポートしてきます。

昨日は午前中は定期訪問でしたが午後からも出張でした。

レジストリー関係のツールが誤って入って入ってしまったとの事でした。
あと、パワーポイントのメール添付があり　見れないとの事でした。

ツールは4種程度あり　すべて削除しましたが　特難儀なのはなくすんなりでした。

次にpptファイルですが　マイクロソフトから　オフィス関係のビューワが各種あり今回はパワーポイントビューワをインストールさせていただきました。

次に　DELLのディメンジョンが電源入らないとの事で電源もって出張してきました。

電源ユニットはビンゴーでした。

電源交換して修理完了でした。

そして　午前中のお客さんのパソコンの修理があり　これも電源ユニットの交換で終わりました。

その他　MADE IN JAPAN　の富士通ノートが基盤不良でデータ救出とか店舗サポートでした。

水曜日は移転のサポート作業の為仕事になりました。

おそらく特に問題はでないとおもいます。

移転といっても10m程度の場所変更だけなので^^;

LAN配線の道具だけ持参しないとだめですが　すんなり終わるとおもう。

明日のおやつはマックのオージーのやつ食べるぜ〜

不評なんて噂もありますが　まぁ　個性ある味なんたでしょうね

そして関係ないですが　日曜日に なんで??って如く　Aquos Phone ZETAが自宅にありました...

自分のスマホじゃないけど.....ついつい　カバーとフィルムを注文していましたw

今日到着したので貼り付けましたが　いやー　保護フィルム貼るの意外となれてきました。

Buffaloのはセパレーター剥離フィルムなので　位置合わせとかやりやすいですよ

誇りは3箇所挟みましたが　セロテープ作戦できれいにはれました。

カバーはレイアウトのソフトシェルカバー　クリアーピンクでラメ入りですが　うーーん　まぁ　自分のじゃないから.... でもでも　悪くないですよ....

ちなみに　ラメ入り保護フィルム.....なんか　ほこりついてるみたいな...w

9/7に筆まめ23がリリースされました

今日は筆まめのインストールの作業をしました。

素材や電話帳なども豊富なんですが　フルインストールするとなると　かなり時間がかかります。

そんなインストール作業がありましたので対応させていただきました

一応お客さんには数時間はかかるのでって事で預かりインストールしました。

朝11:00前後かな?　10:30だったかな　ぐらいから 12:30頃で2〜3割くらいゲージが残ってました。

今日はSSDに換装してパソコンの納品があったので　一旦出張サポートに出かけました。

納品は1時間弱で完了しました　いやーやっぱり　早いですよね...6年半前のパソコンとは思えないくらい早かったです。

そして、納品から帰ってきたら　無事インストールが完了していました。

たぶん 2.5〜3時間くらいはかかってそうな気がします。　

いやー長いですね^^;