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2012/10/31|その他
ArrowsTab F-01D 一年を振り返る

昨年の11月に購入したdocomoXiタブレット ArrowsTabLTEですが今日で丸一年です。



そもそもなぜタブレットが?って事から話をします。


2011年の春前から実はメモを残せる物を探してました。
プリンストンとかも発表されてましたが 当時目についたのが
NoteSlateです
http://www.noteslate.com/
現在なんのサイト?な感じですが 当時は色々話題になってました。
 99ドルでメモも取れる Wifi対応等色々すごい安いってのがあり 出たら買いだって思ってました。
 キングジムからもブギーボードが出てましたが 記録する機能が無かったので(現在記録出来る機種有)、候補から外れてました。
 そんなNoteSlateも開発してる製品写真がCGだって疑惑がでて 発売時期を発表したが結局何も出ない     現在に至る


そして 2011/11/1に docomoショップへ行く事になりました。
当時GalxyTab 2種類とArrowsTabが選択できる物で、ArrowsTabにしたのは
・ 富士通が安心かな?
・車に携帯 P-04Bでワンセグ流してたので ワンセグ付きなので
・DLNAで録画したのが観れる 店のケーブルのブルーレイコースがあったので
そんなこんなでArrowsTabを購入した訳です。


 購入してSIM入れずに持ち帰りましたが Microではなく標準サイズを渡されましたが連絡するとドコモショップさん慌てて持ってきてくれました。 ケースはほしいなぁって事で購入したが、実は革ケースがプレゼント商品だったのに忘れられてました。


 購入ご数日でブラウザが落ちまくる現象があり初期化してもダメで原因も不明でした
 今でいうDメニューで落ちる為 交換対応してもらいましたが、ブラウザ設定でgoogleと同期してる時は発生しやすいというのまで突き止めました。


 交換してもらったが 通信が途切れる 3GもWifiも同様でドコモショップでも再現確認があり12月初めに長期検証修理に出す事になりました
 途切れる事以外にも、残量表示がおかしい時がある、スリープから復帰しない(スリープ状態でフリーズしている)、特定の動作でバッテリ充電がされない等も確認してもらう事になりました。


 修理中の代替え機が異常でした。
 メールの着信音鳴ったので画面みると docomoのロゴ画面が...再起動してました。
 リブートログを記録し確認すると 1日30〜50回再起動する事も確認
 その他のスリープでフリーズするのも有ったので代替え機の代替え機を借りる事になりました。
 その代替え機も稀にバッテリ残量の異常や、スリープ状態でフリーズしたりもありました。


 春にシステム更新等もあり一連の検証作業は終了し返却されてくることに、根本的な原因や解決はないが システム更新でよくなつてるかもって事で返却となりました。
 約半年ぐらいかな?? 長かったです。


 返却されてからバッテリの残量が異常というのがありました。
 ほぼ毎日発生していて バッテリ駆動させると急に減ったり 充電すると急に増えたりで、タブレット本来の外出先で使うというのが安心できない。
 あまりにも頻発するのでこれも修理に出しました。


 そんな修理中に Android4.0がようやく来ました。
 修理の代替え機はいままで一番調子よく安定してましたが ドコモショップにかくにんすると更新してもOKとの事で更新すると ArrowsTabが生まれ変わったんですよね
 ようやく使えるようになったかなって


 DLNAが録画モードによってはまともに観れない ワンセグの感度も携帯より悪い、動作のもたつき等様々な根本的な改善できないような問題が見事に改善されました。


 修理戻ってくるのが楽しみでした。


 そして 修理から戻ってきたが...修理報告は毎回のように 正常でしたとの回答でしたが、戻ってきた当日からバッテリ残量がダメで 新品交換となりました。


 こんな一年でしたが 現在使用しているArrowsTabは これまでのような問題は一切なく Android4.0になった事もあり、申し分なく使用できています。


 既に冬モデルで後継機種の ArrowsTab F-05Eの投入も12月との事で、ドコモ最強の魅力あるスペックのタブレットですが、いやーF-01Dもようやく熟成した感じもあり、まだまだ現役で使えるタブレットじゃないのかなって思います。


 2年の契約があるので 2013年に第3世代のArrowsTabを狙います^^;








2012/10/30 18:41:21|その他
光ネクスト隼 概ね1GB???

NTT西日本の意味不明な工事日程変更で遅れてたんですが


自宅が光ネクスト隼によやく変更となりました。


ネクストハイスピードは200Mですがそんな大した差は実感できないかもですが


WildSpeedTestやらをテストしました。


プロバイダはぷららですが 下りはやはり速度大差ないようでした。


ただ上りが凄いすね... 400〜500Mとか出てました。


下りはフレッツ測定サイトでマルチは600〜700出てますがこれは 200Mんときと変化はないです。


また昼間にいろいろテストしてみようかと思います。








2012/10/29 16:56:34|サポート情報
Windows8へアップグレード失敗 調査中です

Windows8へアップグレードが失敗するとの相談があり現在確認調査を開始しました。


ActionPackのDVDから2台実施した際は特に問題なくアップグレードはできてます。


アップグレードについて下記をまず確認してください


WindowsUpdateが最新まで更新されているか?
(Security Essensials はインストールしない)


アップグレードのアドバイザーででてきた内容はすべて対処済みか?
(セキュリティソフト等は削除する必要がある)
(ウイルスバスタークラウドは TrendMicro Titanium 2012)の検出がありますが これはプログラムフォルダから削除等対応が必要です。


現在 いくつかのPCで失敗するケースを作成して確認をスタートしました。


状況がわかりしだいまた報告いたします。








2012/10/27 19:15:24|サポート情報
お客さんからの声がやはりうれしいですね。

今日はけっこうバタバタしてました。


Windows8どうしようかなぁってお話も


数年前に導入したパソコンの動作検証 ほぼOKなりました。


HDD障害でディスク交換


SSDの容量アップ(SSD40GBのデュプリケートはやはり早いですね)


その他...


昼過ぎに


 CDがでてこーへんよーになってしもてんけど 今いそがしいかなぁ?


 そんな相談があり出張してきました。


まぁ交換作業だけなので修理もすぐに終わりました。


作業が終わったら お客さんからはお礼等声をかけていただきました


「いやーわしらなんかあったら なんも分からへんから 助かったわ」


サポートさせていただいて 一番良かったと思えるひと時でした。


一人でやってるので対応能力の限界があったりすることもありますが なんとか 一人でも効率あげて対応できるように今後努力していきたいと思います。


 








祝! Windows8 発売開始の時が来ました

只今 2012年10月26日 午前0:00 Windows8の発売開始!!


これまでのWIndowsを残しつつ 新しいユーザーインターフェース


何でもそうですが 初めは慣れないと使いにくいと感じるかもですが


いざ使うとすごく使いやすい仕上がりになってるのは感じてくるとおもいます。


 


Windows8より リテールとDSPの垣根がなくなりました。


これまでは販売する上でも使用する上でも制限のあった DSP版のWindowsですが


今回から販売方法や表示方法の緩和があり、一般の方にも非常に買いやすくなりました。


 


さぁ 新しいWindows8の世界へようこそ


 


Windows8発売記念キャンペーンとして OSをご購入の方は


OSインストールや設定費用がすべて50%offで対応させていただきます。
(OS新規インストール ドライバー設定 周辺機器の設定インストール)


当日の販売在庫は Windows8 64bit 2本です








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