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2013/01/31 14:04:11|サポート情報
モーター不動のハードディスク対応
先日から対応していた WesternDigitalのモーターが動かないハードディスクについて、

同一型番と製造国の同じハードディスクの提供があり、基盤交換で無事データ救出ができました。

モーター不動の場合 基盤交換で救える可能性があるんですが 先日書いたかもですが 基盤など同じにみえて 生産国が違うとダメな場合があります。

今回は全く同じだったので成功しました。

その他にも数件モーター不動の作業してますが 可能性がある意味低いので 今回は返却する予定です。

今日は 中身の見れなくなったハードディスクの対応をしてますが イメージ吸出しできそうなので 救える可能性は高いかな








2013/01/26 22:21:29|サポート情報
時々不安定なPCを検証中です
ある意味一番厄介な検証ですが

時々パソコンがフリーズ・ブルースクリーン・再起動

症状が出にくい時は本当に苦労します。

今回 2台検証作業をしていますが 症状はでるが確定的な内容がつかめない。

ディスクチェック メモリテスト パーツチェックなどしてもででない

不意に 画面でなくなるが メモリ調整ででるが メモリ?マザーボード?

かなり不確定要素ではありまする

ビデオカードの問題1大は抱えてるんですがビデオカード変更しても商事用でたりです。

電源ユニットもテスト用にしても出たりがあり、1台はおそらくマザーボードの可能性が一番高い

別なのは埃がすごかったのでこの原因も考えられますが検証は今日からなので明日確定させて月曜日に一旦返却予定です。

明日キッチリ原因をつかんでやるかなぁ^^;







2013/01/25 23:43:29|サポート情報
.Excelだけ印刷できない いきなりPDFが原因
WORDからは印刷できるが Excelからは印刷できないという相談がありました。

プリンターの問題?

テストプリントはOK

Wordは問題なし

ExcelとAcrobatReaderから印刷ができない。

印刷時にプリンターどれを選んでも

通信できません

選択されてないのは 準備完了 選択するとダメでした。

いきなりPDFをインストールした直後とのことで 以前も同じような事があったとのことでした。

アップデートを確認すると ありました。 自動アップデートのようでした。

アップデート後確認すると 無事印刷できるようになりました。

まぁ特殊な不具合ですが やや致命的な問題かもですね。

アップデートない当時はけっこう なんじゃこれって言われてそうな気が^^;







2013/01/22 22:46:07|店長の独り言
バタバタしてますが 店舗のルーターを入れ替え WZR-450HP
納品やらサポートやら修理やらと 休みなしで体が動いてます^^;

去年終わりくらいから Buffshopで購入したWZR-HP-G300Nが調子悪い

MX893の無線も切れたり、インターネット回線も突然通信できない....

モデムかもですが.......

間違ってBuffshopで手に入れたコンバータwもあるので....ルーター入れ替えしました。

今回はBuffshopじゃないです

WZR-450HPが今日届きました。

アドレス変換やらルーティングやらと設定めんどくせ〜よ

まぁ 仕方ない...忙しいけど 閉店時間後にやりました。

今サーバー電源入れてないからまぁ 設定いらんのですが 一応....

D600との接続は 見事に450M接続してますね^^;

450HPのアンテナ結構でかくて長い.....

AOSS2も搭載で 楽というか 使わない.....w

一応ゲスト用接続もあるようで ノートパソコンの購入特典にできるかもですね フリースポットは認証必要なので こいつを認証なしでネットのみ利用してもらえるようにするかなぁ~

D600はフリースポットの中継用と作業用で接続させたので LANケーブルは後日外す予定です。








2013/01/21 17:05:02|その他
Corei7 3770 32GBメモリ SSD256GB 4TBx2ミラーのパソコン
Z77系マザーで Corei7 3770
メモリは 8GBx4 32GB
システムドライブに SSD 256GB データ用に 4TBx2のミラー
Zalmanケース Corsair電源650W
受注頂きました。

完全組立で 伊賀Assyです^^;

XeroTypei7 Customシリーズになります。

カードリーダーはUSB3.0+USB3.0フロントアクセスも
ブルーレイ2基搭載になります


さて、円安!!!!!! パーツの値段が上がってます........

先週見積もりしたのが既に上昇しており 本日発注かけました〜
i7がB2Bサイトじゃ通販サイトと変わらん値段にTT 普段も数円とか数百円の差なんですよね

何社か確認してあまり差がない....経費考えると仕入れは一社なんですよね...

今年に入って2台目の組立PCですが 完全新規は初です。

気合入れて組立ますよ〜^^;

さて〜最近のマザーPOSTの立ち上がりに時間がかかるので 組み上げた後の電源ONはホンマ焦りますwww

今回もバッチリ焦りますw







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