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2013/02/02 12:10:42|店長の独り言
ウイルスバスター2012海外版 安いけど制限はあるでも...

ウイルスバスターの有効期限が去年12月だったので あるウイルスバスターを試してみました。

海外版で 一応国際版2012クラウドでした。

PC-cillin 2012 中国語版のCDが付属 国際版の2012クラウドのUSBメモリも付属してました。

2012クラウドを使う限りは日本語対応したインターフェースで全く違和感なく使えます。

ただ国内の2013への無償アップグレードは使えませんでした。

先頭のシリアルで弾かれてるようですね。

出は2013は使えないのか???

言語さえ気にしなければ使えるみたいです。

トレンドマイクロのホームページでアメリカに変更して TrendMicro Titanium Maximum Security 2013 をダウンロードしてインストール可能でした。

当然ですが表示やインターフェースは英語ですが 保護だけ考えるとまぁ 十分かもですね。

ちなみに 日本語版は当然購入してますので メインはこれを使います。

言語さえ気にしなければ 国内版の半額以下で 3台3年利用可能です。







2013/02/01 21:57:26|サポート情報
ソフトウェア關係の作業等 Office修復その他
今日は 電子入札の入れ替え作業に出張してきました。

認証機関がCTIが無くなったので 変更作業でした。

CTIに比べてかなり簡単な機関でした。


店舗での作業はソフト関係の作業がいくつかありました。


富士通ノート FMV-NW/G90のWin7クリーンインストール作業

富士通は FJ****ってのが有名ですが今回も二人 B0とE3だっけかな入れました。

ビデオがNvidia GeforceGT335Mですが これが自動で入らない.... ドライバーを強制的に適用させてました。


同じく富士通でOffice2007がおかしい対応をしました。

OfficeXPと共存されていて 何かで情報がおかしくなったようで、Excel等起動すると 2007のCD要求があるが指定してもダメでした。

削除するにも 環境が壊れている インストールすると失敗する....

まぁ あの手この手で 手動削除で 再インストールできました。

hotfixもあるようですが、意外とあてにならない場合もあるんですよね


VAIO TypeR Masterのコンデンサですが修理完了です。

ビデオカードの交換も必要でしたが これで また長く使っていただけるかなって思います。

今回遠方から修理依頼でしたが ブログ記事を見ての相談でした。

遠方から相談頂きありがとうございました。







2013/02/01 10:20:00|その他
不良大量からのデータ復旧 外付けHDD 
以前ノートパソコンからハードディスクを取り出し外付けケースに装着させて頂いたお客様から、ドライブはでてくるが開くと破損やフォーマットしますか?

ディスクイメージ抽出等を行い結果的になんとかでてきました。

40GBですが時間がかなりかかりました。

不良セクタは1000以上で結構な箇所で発生してるようでした。

一応 ドキュメントとデスクトップを回復中ですが 不良セクタがかなり多くどこまで救出できるかは結果次第ですが

今回使用してる復帰ツールは海外製品ですが 写真などは特に優秀で、先日新バージョンを購入したやつです。

このソフトで不良が大量な場合 ディスクイメージ抽出のソフトを使用して抽出します。

イメージは当然ですがディスクと同容量必要になります。

復旧ですが 写真にもある通り 不明ボリューム は以前使用していたパーテーションです。

このディスクだけで 後4つのボリューム認識があります。


パソコンを廃棄する場合、メーカーリサイクルではデータを完全に消去したり流出した際の保証も基本ありませんので、廃棄する際のデータは十分管理して処分される事をお勧めいたします。

ノートパソコンの場合は ハードディスクの取り出しができれば ハンマー等で破壊するのは一番確実かもですね。

デスクトップの場合だと外装がかなり強固なので ★ドライバーがあれば分解して円盤取り出して破壊するとかも可能です。が 分解の手間は覚悟が必要です







2013/01/31 16:24:45|サポート情報
VAIO TypeR Masterのコンデンサ修理

以前ブログに掲載していた VAIO TypeR Masterのコンデンサの修理記事を見て頂いたお客さんから同型のコンデンサ修理の問い合わせが先日ありました。

本日到着したので中を拝見しました。

まず、このモデルは ドライブユニットがセパレートとなっていて、今回も本体側のコンデンサのチェックをしました。

3300uF 6.3V 前回交換したコンデンサと同じ奴が 頭が ヒデブ〜状態でした.......w

一応4本交換予定ですが 交換後の頭が膨らまなければ完了となります。

コンデンサの在庫が足りないので 明日には修理できそうです。

ニチコンのこのコンデンサーシリーズ多いなぁって気のせいだろうか.....







2013/01/31 14:04:11|サポート情報
モーター不動のハードディスク対応
先日から対応していた WesternDigitalのモーターが動かないハードディスクについて、

同一型番と製造国の同じハードディスクの提供があり、基盤交換で無事データ救出ができました。

モーター不動の場合 基盤交換で救える可能性があるんですが 先日書いたかもですが 基盤など同じにみえて 生産国が違うとダメな場合があります。

今回は全く同じだったので成功しました。

その他にも数件モーター不動の作業してますが 可能性がある意味低いので 今回は返却する予定です。

今日は 中身の見れなくなったハードディスクの対応をしてますが イメージ吸出しできそうなので 救える可能性は高いかな








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