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2013/03/26 19:22:22|サポート情報
偽装ウイルス系ソフト 再度案内 メール注意!!
先日から書いている偽ウイルス対策ソフトですが

DiakAntivirus Professional系

先日も書いた通りで サイト感染多発しています。

ただ、注意すべきは サイトだけでなく メールのリンクです。

内容が自分に関係するような内容できたりしています。

懸賞の当選や 請求の案内等 様々です。

店舗にも請求云々のメールがあり、アドレスはでたらめのアルファベットの羅列でした。

サイト評価機能がない対策ソフトは危険ですので メールのリンクは十分注意してください。











2013/03/25 18:35:53|その他
dtabの発売が目前ですね
docomoからWifi専用タブレットの販売が 3/27正午〜オンラインショップでスタートしますね。

ドコモショップは4月中旬ですが

9月までは1万弱で購入できるとの事で その購入条件を色々問い合わせしていました。

SPモード契約のあるドコモ回線

Dビデオの契約6ヶ月

Dビデオは既に利用している場合は別途契約は不要のようです。
また、dtab購入日が月初の場合は月末までが1ヶ月で、2日〜末日までの購入日の場合翌月末迄が1ヶ月というややこしい....w

dtabについて
 他のドコモタブレットからすると まぁ 必要十分な性能かなとおもいます。
 実機がきたらまたレビューしますが シンプル十分な感じは間違いない。

Dビデオについて
 まぁあまり詳しくはありませんが、作品については hulu等からすると映画等のソフトの数は少ないですがオリジナル番組は以外と笑えるのもあります。
 
店長はスマホでDビデオ契約してるので 6ヶ月云々はあんまり気にしてないです。
ただ、Dビデオは スマホとArrowsTabで利用してるので dtabで観るにはマルチディバイス変更か追加契約かな^







2013/03/24 21:04:22|サポート情報
ウイルス?とデュプリケート
今日は いきなりデスクトップが消えたという対応中です。

XPですが ユーザー名.コンピュータ名のユーザーフォルダが作成されていて 新規で作成されたフォルダが有効になり全て消えたようにみえる感じです。

チェックは明日以降ですが 複数ユーザーすべてになっているようでした。

これがウイルスの仕業??かまだ確定できませんが 空き容量が170MBしかないので その影響の可能性も...

ユーザープロファイル正常でなくなって ユーザーログインすると 既にフォルダがある場合 今回のようなユーザーフォルダになるのはあります。



パソコンが遅い 急に入力できなくなったりする。

それについてチェックを朝からしてました。

いろいろチェックした結果ディスクのようでした。

不良セクタ 2KBが検出されました。

軽度な障害かとデュプリケート作業しましたが これが すんなり終わらない.....

パーテーションが5つぐらいあり 1つだけコピーされない....

デュプリケーターで試してもダメ 早い時期で停止.....

こういう時のセクタコピーをしてみました。

回復セクターはいくつかあるんですが 2TBが 6時間くらいかかりました。

不良セクタもコピーされるので 同じように不良セクタ表示はされますが 回復作業で修正します。

一応 これから 回復作業かけてかえりますが 明日朝に完了かな..

動作はディスク交換でかなり早くなりました。







2013/03/23 18:39:08|サポート情報
WinUpdateできない IEでエラー AFTとAHCIが原因
去年 2TBに交換した富士通の一体型 FG70Tですが

AFTとAHCIでリカバリも奥の手を使うとかでした。

今回お客さんから gooの中古車のページ等でエラーが多発するとの事で 対応しました。

Chromeでは正常表示でした。

AFTの問題が Win7のSP1で改善される内容もあるのでWindowsUpdateをかけると できない.....

SP1のファイルダウンロードしてインストールすると ダメ.....

結局 インターフェースのモード変更する事で WindowsUpdateもSP1のインストールも可能になりました。

ページのエラーは変化なし

SP1のインストールはすこし時間かかりましたが 無事完了!!

インストール後にモード戻して Updteは やはりダメですが IEはOK。

モード変更して一応完了となりました。








2013/03/22 18:44:02|サポート情報
またも Disk Anrivirus Professional 駆除

本当に多いねぇ

削除は簡単なのが多いですが.....

先日対応したのは 状況が不明ですが 画面はタイトルの通りですが
 ウイルス名は winwebsec で どうもそうらしい

iframe系やDownloaderの検出もあり 連絡が来てないので大丈夫かなって思う。

昨日対応したのは 前から対応してるタイプなので 大丈夫かなって思う。

怪しいサイトや怪しいメールなど絶対いかないように注意してください。

今回のウイルスと関連は不明ですが 写真のようなのが危険です







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