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2013/07/23 18:56:05|サポート情報
VAIO急に電源が落ちる
VAIOノートで急に電源が落ちるという相談がありました。

Windows起動直後に落ちる

セーフモードで起動すると問題なしでした。

ウイルスセキュリティが入っていて かなり以前に問題があったりもしたので起動停止させました。

おービンゴーって思いつつ作業進めてると 落ちました。

なんだろう.....ディスクもやや異音っぽい気もするが いやー違う

この時点で預かりチェックとなりました。

中身分解してチェックする事に....

原因が判明しました。

CPUクーラーのファンが固い!!!

そうです ファンがほぼ回ってないようでした。

パーツ調べるも残念 該当なしでした。


軸受けのクリーニングはこのタイプかなり難儀で バックプレートが硬質モールドっぽくて 無理にすると破損する。

なんとかならなかか これから検討です。


そして先ほど書いた東芝ノートですが無事起動できました。

あの方法しかないよなぁって事でビンゴーでした。

ウイルス対策してようく クローン戻しを実施です。







2013/07/23 16:05:54|その他
黒い画面にプロンプトカーソル XPロゴ前
先日から対応していたダイナブックの修理

電源ボタンが奥に入った 電源入れもも画面でない。

DELLノートへHDD乗せ換えとなりました。

すんなり行くかと思ったてんずがダメでした。

電源入れると メーカーロゴの後 黒い画面でプロンプトカーソル

とりあえず作業用にディスクのデュプリケートを行い現在対応中です。

XPなのでインプレースアプグレードかけてみましたがダメ インプレースで更新された後 1stPhaseの再起動で同様でした。

新規インストール 初期化なしでするも同じ

そして いよいよ奥の手を......

現在その方法でコマンドから作業してますが ウイルスバスターが反応しています。

一応ウイルスが原因かはまだ確定ではないですが autorun系なので お客さんにUSBメモリ等注意のご案内をいれました。

結果がどうなるか....まだ少しかかりそうです。







2013/07/22 10:59:06|その他
FF11その他についてフィッシングサイトに注意!!
少し前くらいから フィッシングサイトへの誘発メールが来てます。

店長もやってる FF11 エクエニさんから(ではないw)メールです。

不正アクセス等の可能性があるような内容ですぐにパスワードを設定してください等の案内です。

今日来たのは下記のようなのです

***************************
お客様
 
株式会社营团社サービスシステムをご利用いただき、ありがとうございます。
システムはお客様のアカウントが異常にログインされたことを感知しました。
下記のログイン時間を照らし合せてご本人様によるログインであるかどうかご確認お願いします。
ログイン地点 ログインIP ログイン時間  大阪 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx()
ご本人によるログインでなければ、アカウントの安全に問題があると考えられます。 
以下のURLをクリックし、画面の案内にそってパスワードの再設定を行ってアカウントを保護してください。
<<ここにURLが表記されています>>
(上記URLをクリックしてもページが開かないときはURLをコピーし、ご利用のウェブブラウザーのアドレス入力欄に貼り付けてお試しください) 

もし、ご本人によるログインでしたら、お手数ですが本メールの破棄をお願いいたします。
ご意見やご要望
スクウェア·エニックス会社
2013年07月21日
()
*************************

もぉなんだろう 笑えますw
まぁ 一応手の込んだアホですね。

運営さんならまず お客様 ってのではじめないでしょ

ユーザー管理されてれば 名前くらい案内するとおもいます。

ちなみ表示されてるURLには square-enix とあるがリンクは square-enixx等実際には違うサイトへのリンクになってます。 

絶対にこういった案内が来ても リンク先に行ってすぐに対処せずに 運営会社へ直接連絡など確認する等を行うのが正解です。

リンク先は運営サイトのコピーサイトなので見た目ではわかりにくいです。

冷静に考えれば 実際に不正アクセスされていたとしても、運営が不正アクセスを発見してるわけで 何らかの対処してるわけで、慌ててリンク先から行う必要はないですね。

ちなみに今回の発信者は 中国やらからだと思う
营团社 なんて感じ使う日本の企業さんないでしょw







2013/07/21 19:36:24|その他
ブログ更新でEnterが動作しない。
前々からわかってましたが レジパソコンのWin8へ移行が80%完了ですが、ブログ更新で難儀な点があります。

IMEの加減もあるかもですが IE10だとブログ記事書くのに 改行が反応しない.....

回避策は 互換モードにする事で解決されます。

まぁ ちょっとした事なのと 今更って感じでもありますが^^;


さて、今日もくたくたです。

Dynabookの対応では本体ボタンが奥まで入っているのと起動しない。

ボタンはホットボンドで修復できましたが やはり画面でない問題が....

メモリ調整で一旦画面は出たがまたでない。

残念ながらマザーのようです。

ボタン修理はさせていただきましたが これでは作業費用いただくわけにはいかないですね。









2013/07/19 13:47:40|サポート情報
ディスク消去&デュプリケーター導入 残留磁気の話
先日デュプリケーターを注文し昨日到着しました。

デュプリケーターは3台目です^^;

これまでは デュプリケーター&USB/E-SATAでPCへ接続したりもできる装置でした。

今回のは 接続はできません。

ただし イレース機能があります。 また3台接続可能で 同時3台消去も可能です。

イレースについては クイック 1回と フルの3回パターン消去 DtoD消去があります。

デュプリケートはマスターから2台同時デュプリケートが可能です。

今回20台程度の回収があり、これまでの方法では時間がかかるので、この装置を購入しました。

さて、実際にしようするとなかなかいいですね。

3台イレースを行うと 80GBで 30〜40分くらいです。

まぁまぁ ノート用というのもあるので 34BM/Sec程度なら十分かもですね。

デュプリケートについては セクターtoセクターではなく データtoデータでした。

これまでは セクターtoセクターなので未使用エリアのエラーでNGになる場合もありましたが、今回のはエラースキップ機能もあり、軽度障害の場合の成功率が上がるとおもわれます。

総評としては 仕事で使うのにもぉちょっとという部分はありますが、でもまぁ必要十分な機能は搭載されており 店長の右腕の一部ですね。


最後にデータ消去と復活について、今回装置は 3度パターン上書きで完全消去の定番的な方法もありますが、その消去でも復活が出来るという声もあるのは事実です。

何故?? ディスクに記録された情報を完全になくしてしまうのは不可能だからです。

一般的な消去と違い、セクタにデータ書き込みをする事でデータ消去をします。
 このとき残留磁気が残るというのが物理学的な話だそうです。

ただし これは理論的な話に近いと思う。 実際にこれを復活させるには単純な方法で出来ない。

ハードディスクのデータはどういう記録がされているか?

分かりやすく説明すると これは大昔から変わらずで、0と1の世界なので、○か●なわけです。 これが ビット (bit)になり 8つ集まって 1Byteとなり、一般的な文字などの情報 256種類のコードとして表現されます。

ディスク面にはこの 0か1かの情報 オンかオフかという感じです。

wiki等でもある残留磁気の検出は専用の装置を使うとあり、この0か1かを読み取るわけです。

さて、ややこしい話になってきましたが なんとなくこの時点で あーそりゃ無理でしょって思われる方もいるかもですが...

そうです 0か1か検出できたとしても 検出したいのは どれ??って判別はかなり無理があります。

そして 1Byteを特定するのに 8つの情報が必要 256通りとなります。

1つのデータを復旧するのには この時点で 無理でしょう^^;

10文字の半角を特定するには 256の10乗通りあります。

3度データを書くことで 0か1の判別の特定を確実に困難にしてるという事なんですよね。

結論は残留磁気の検出はできたとしてもデータを生成するのも99.9%困難だとおもわれます。







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