Office365について　今日もお客さんにお話させていただきました。

WindowsXPが4月でサポート終了となる　Officeの入ってないパソコンを購入したがOfficeをどうしよう

Officeを購入するには　パッケージ版のOffice2013を導入する方法となりますが、これが結構面倒なんです。

なぜ?　組み込み専用もですが、パッケージ版にDVDメディアは付属しないんです。

専用サイトからインストールを行う。　インストールにはマイクロソフトアカウント設定が必要となります。

CD入れてインストールして　認証して完了ってのが今はできないんですよね。


Office365はどうだろうか　契約時にドメインやらアカウントの登録等が必要で、契約については 25000円弱以上の決済でないと請求支払ではなくカード決済のみ

デメリットはありますが　コスト効果はいいんですよね。

P2プランだと1シート(アカウント)について　5ディバイスまでOOffice2013 ProPlusが使用できます。

P2プランは税込でも14000円弱/年なので、パッケージ版の価格でいくと 2年前後分です。

Office2013が目的で1台だけだとやや高い　払い続けないとだめって感じに見えますが、複数台にインストールして使用する時点でコストメリットがでるのと、Office2013はクラウド統合なので、クラウド容量やその他の付加価値を考えると断然Office365なんです。

さて、Office2013の導入がよくわからない方向けに、PCファクトリーでは支援サポートを行っております。

出張して導入支援は 通常の出張費用 税別 3000円にて対応させていただきます。

煩わしい　アカウントや決済登録など　おまかせください。

インストール方法　簡単な管理方法も 説明させていただきます。

Office365P2プランを1契約しておけば今後購入するパソコンは　Office2013が入ってないバリューパソコンも安心して購入できます。

Office365の費用を固定費として考えれば　パソコン導入時の選択肢としてOfficeなしを選べるので　払い続けるのはなんか高く感じるではなく　契約していればパソコン導入を抑える、ワンランク上のパソコンを導入できるというメリットとして捉える事ができるとおもいます。

Office365 で使えるOffice2013はProPlusで word exce outlook だけでなく accessやPowerPoint publisher等も使用できます。
 

ノートパソコンのディスク障害の対応をさせていただきました。

今回は物理障害重度の可能性があり、残念ながら店舗での対応は困難でした。

データ復帰夕の提携パートーナー様は数社取引をしているのですが、んまぁやはり高額な費用なのであまり仕事を出す事はすくないんですが今回は出す事になりました。

今回お願いした業者様はDataOKさんです
http://dataok.jp/

最近は色々な業者さんがたくさんあり、入口は安くみえるがいざ出すと高いって事もあります。

DataOKさんは 料金が統一されており、わかりやすい価格です。

容量は関係なく状態で費用が決まります。

論理障害は店舗でも対応可能な内容で
軽度　削除した　ウイルス感染
重度　ファイルシステムの損傷 フォーマット　　ドライブ開くと　フォーマットしますか?と出る場合等

物理障害 店舗で軽度の一部対応可能
軽度 PCB損傷 不良セクター
重度　モーター　ヘッド　Firmware損傷

価格的には 企業・個人向け全復旧
軽度論理障害　25,000円
重度論理障害　48,000円
軽度物理障害 　88,000円
重度物理障害 144,900円

一応全復旧プランが上記ですが　最近新しく個人様向けに一部データプランも
軽度論理障害　20,000円
重度論理障害　31,500円
軽度物理障害 　68,000円
重度物理障害 　88,000円

今回企業様の復旧はヘッド不良で一番高い費用でした。

なんだろうねぉ　2月がかなり忙しいです。
一人でぜーーーんぶなので余計大変ですが

今日も定休日ですが仕事です。

納品とかできる時にしておかないとパニックというか置き場がないんですよね。

修理も液晶交換　HDD交換2台ほど　発注 組立　納品........かなり仕事が溜まってます。

こういう時にミスやらあるんですよね　慎重に落ち着いて着実にこなしてます。

大阪からのお客さんでHDDの障害の復旧についても無事目途を立てたので本当は本日発送したかったんですが　ごめんなさい　明日発送で許してくださいm(_ _)m

i7のｶｽﾀﾑも納品準備完了で あとはお客さんの来店を待つばかり

週末から順次組立用パーツや完成品が入荷予定で　これをどうのりきるか....

修理相談の電話も今月はやや多めで　対応必死こいてます^^;


ブログ書く時間がとりにくいんですが　落ち着いたらじっくり書きまくります。

実は現在オリジナルパソコンの供給が間に合わない状況なんです。

モデルにもよるんですが バリュークラスは納期が通常よりかかるようです。

消費税　WindowsXP　ダブルパンチなんですよね。

ここんとこ　完成品の供給が間に合わないので、Iga Made!!　が数台です。

ユニットコムのB2Bサイトでも在庫が少量で　1台のみの在庫を取り合いする事も....

正直見積してもそれを確保できるかが微妙な感じです。

納期も3〜1週間だったのが　現在は 1〜2週間や2〜3週間というのも.....

たぶん3月はピークで1ヶ月とかもありえそうな気もします。

IgaMadeはパーツを納期優先でいけば翌日入荷組立納品も可能です。

メインボードはMSI/Gigabyte/Asus辺りから選定なんで 安心できるとおもいます。


この供給不足ってたぶん4月から5月で終息するとは思うんですが.....

オリジナルパソコン(完成品)の修理があり、週末に修理完了で返却されてきました。

動作チェックを行うにあたり、ライセンス認証を求められました。

今回の修理がマザーボード交換で Windows8.1でした。

元々はWindows8で無償アップで8.1のタイプです。

インターネットによる自動認証はだめで　プロダクトキーの入力をするもキーが通らない...

そうです Windows8.0->8.1は無料で　8.0のキーではNGなわけです。


電話で認証を行う方法となります。

さて、電話認証で自動的に行えるケースとそうでないケースがあります。

自動で行えない場合も2パターンあり、自動音声の質問に答えて認証ができる場合とそうでない場合があります。

今回そうでないケースでした。

「ライセンス認証を完了する事ができませんでした。　詳細をお知りになりたい方はオペレーター.....」

ここでオペレーターを呼び出し認証をしてもらう必要があります。


ただ　認証を完了できませんでした　といわれた時点で　何か不正品? って感じててしまいます。

事前にプロダクトキーを入れて通らないというのも　やむを得ないが この後に完了できないって言われると　非正規品か不正品と思われてしまう可能性も否定できません。


ライセンス認証はなんの為にあるのか?

マイクロソフトの正式なアナウンスとしては カジュアルコピーを防止する為

ただ、多くの方は違法コピー品をブロックする為と思われてるのも事実です。

ただ今回認証センターに聞き取りをしました
何故電話で認証をオペレーターで行わないとダメなのか?
正式な回答は　ライセンス認証できる上限回数を設けていてそれを超えた場合今回のケースになるとの事でした。

さて、非常に疑問なのがこの上限回数です。　何の為に上限回数を設けているのか?
これについて認証センターの方は残念ながら明確に答えられなかった。

まぁマイクロソフトのルールかもですが　正規に購入し正規に利用する権利をなんとなく制限している感じはしますね。

ただ、今回のケースを一般のユーザーさんが体験するとやはり　不正品を売られた?って感じになる可能性もあるかと思いました。