PCファクトリーパソコンサポート工房へようこそ
 
2016/03/01 9:44:31|店長の独り言
先週金曜日の名張の早朝停電について
最近動画作成やらばたばたしておりこっちの更新がなかなかできてませんでした。

先週金曜日の名張の停電について少し話をします。

あの日は朝からお客さんのサポートへ出かけていました。

電話が数件あり

・インターネットが今日つながらなくなった
・NASがみれない
その他.....

いろいろ話をきいたりていて 判明したのが 早朝に短時間の停電があったような感じでした。

中部電力のホームページで確認するも 名張で停電情報はありませんでした。

夕方に中部電力へ確認すると停電があったと回答もらいました。

青山別府だったかな?? カラスが関電して AM6:01頃に 1〜2秒停電したとの事でした。

さて この1〜2秒は 電子機器にとって ダメージを受ける可能があります。

電子基板は 急に電源がおちても コンデンサ等にたまった電気は数秒で放電します

PCの電源の入り切りは 切ってすぐに電源入れずに少しおいて電源を入れるのが安全な方法と
一般的にいわれていて、このあたりがあるからです。

今回の停電が放電するまえに電源が入り 送電停止から再開時は場合によっては過電流が流れる可能性も...(瞬間停電とPCへの影響)

これによって基板がダメになったりもします。

今回NASのお客さんは基板がアウトでした。

代替えのNASへ乗せ換えして納品しました。


インターネットがつながらないについてはBUffalo等で インターネット@スタート等が再度有効となり WIfifは接続されてるが インターネットの初期設定画面がでるという内容でした。


これ以外にも
 床暖房が朝おきたら切れていた
 目覚ましのタイマーが動作しなかった
 消した電気がついていた
 ファンヒーターが故障した

等あったようです。

中電にも電話がけっうかかってきたそうです。


中電にも話をしましたが なぜ停電情報として乗せなかったのか??
実はあのページ 災害など用なので乗せる必要はないようですが あえて質問してみました。
災害じゃないからという回答ではなかったが 話た担当の方も名張の方で 電話も受けていて
変更するかはなんともいえないが できれば公開するというのもひとつという事の認識されたようでした。
まぁ本社がOKしないとというのはありますが 電力自由化によりこれから契約者が離れるときに
今回の情報がないのを なんか都合悪い事を隠してるのか?なんて思う方もいるかも
そういった事を感じさせてしまう結果にならないようにいい方向になればと思います。



 







2016/01/07 19:02:34|店長の独り言
年始からMicrosoftサポートのチョンボです
年末にSurfacePro3の修理交換に出し 年末ギリギリに到着
到着したSurfaceが画面が反ってる.....問題がありました。

年始にSurfadeを再修理交換となり 本日到着予定がなかなか届かない.....

郵便局に確認して判明しました。

年末にお客さんのSurfaceを受付代行の際に Microsoftアカウントが不明の為

私のMSアカウントを使用したんですが  発送先がなぜかこのお客さんの住所になってました。

当然ですが届く訳がないですね。

なんとか届けてもらったんですが 話はこれで終わりませんでした。

お客さんのSurfaceが届いてるか??

MSとの電話中にMy Surfaceから履歴を確認してると お客さんの発送情報が住所はOKですが 名前が私の名前でした。


確認した結果 年末12/29に発送したものが届いていなかったようです。

発送局に戻ったようで 一応連絡と手続きをしましたが 明日以降に荷出人に確認してから配送になりそうです。


いやーまいりました。

 







2016/01/06 14:08:39|レビュー
WindowsPhone比較 Win10mobleとWinPhone7.8
数日前にYoutubeにアップした内容ですが
昨年にようやくスマホ市場に新たな勢力が復活しました。
今年も各社からリリースされる予定です
ハイスペック機はAcerから7万台でリリースされるそうです
今後 AndroidでもなくiPhoneでもなく WindowsPHoneが面白いですね

さて 店長が以前から転送電話用に使ってた au IS12T WindowsPhone7.8と昨年購入したFreeTel KATANA01 (Windows10mobile)のちょっと比較をしてみました。



基本的なUIはほぼ変化がなく Windows10でおなじみのアクションセンターが搭載されより使いやすくわかりやすくなってます。

1万前半からスマホが始められるKatan01 ですが ガラケーからスマホにしたい アプリは使わない 電話とメールぐらいなら結構お勧めです。

WindowsPhoneの らくらくスマホっぽくカスタマイズもまたご紹介いたします。







2016/01/05 3:35:10|店長の独り言
着々と動画作成してます。
今年は動画も作ってます

​「伊賀さんの動画」
 
思ってたよりすんなりと作ってます。
 
とりあえずは動画を撮影ですが 今の所あれやろうこれやろうでためこんでます。
 
ゲームネタ PCネタ サポートネタと色々です。
 
今日も3本作って公開予定に入れときました。
 
WindowsPhoneでリモートデスクトップさせてみた
 
Battlefield4 たまたま録画してた動画を編集
 
 
編集はムービーメーカーとYoutube内を併用してますが 意外と簡単にできるので楽ですね。
 
1月8日分まで一応アップ完了です
 
 
 







2016/01/04 12:19:37|店長の独り言
今年の551の凧は金太郎でした。

もぉ少しで開店となりますが

今年の551の凧も飾りました。

今年分でもぉ飾る場所が満員御礼です またスペースを考えます。


さて今年の凧ですが たぶん金太郎?って事で 551さんへ問い合わせしました。

「今年の凧は金太郎でございます。」

と親切に確認して答えていただきました。


今年も数枚もらってきたので 限定1枚だけ ご希望の方に無料でお渡しさせていただきます。


今年は金太郎さんのように力強い一年になればいいですね。