本日 中古パソコンを購入されたお客さんの相談

メール開く時に、サインインが聞かれた、サインインしていいのかどうか見てほしい

結果的に、サインイン画面はでなくて、OUTLOOK起動時にエラーがかかる感じでした
メールは Windows標準のメールで、確認する事ができたので、問題はなしですが

Excel等起動する事ができない
オンライン修復・クイック修復しても 問題が発生

一旦Officeを削除して、再度Officeをインストールする必要があり
アカウントの確認をさせていいだきましたが、分からないとの事

まず、中古パソコンで Officeが付属する場合、リファブリッシャーでシールが貼られているのですが、貼られてはいない

皆さんも、Microsoftアカウントの管理は 十分注意してください

店内には、モータスポーツの写真等を展示されていただいいております。

来店のお客さんも、じっくり見ていただく場合もあり、
「店長さんバイク乗ってるの?」という質問を頂く事も時々あります

そんな写真を、店内の入って左のの場所の棚を整理し、壁に写真を展示する予定をしています

年内になんとかしたいと思い、昨年末にいろいろ整理しましたが、回収ノートがなかなか整理しきれずに、まだ着手しておりまん

整備済みの中古ノートもストックがフル状態、近日また一掃セールなども考えます

スチール棚については、欲しい方がいましたから、連絡ください
時期は未定ですが、無償で譲渡させていただきます。
このスチール棚がなくなると、いよいよ壁がギャラリーになります
また、スチールラック撤去後スペースが広くなるので、

立ち机を設置して、写真みながらコーヒーを飲んでお持ちできるスペースになるとおもいます

夏ぐらいにはなんとかしたいですね

昨日は Nikon Z8が発表されましたが、本日はキヤノンから新しい Vlogカメラ

PowerShot V10
コンデジ系のカメラになるので、レンズ交換は不可ですが
形がコンパクトで自立も可能、専用トライポッドで、撮影も楽になるようです

気になるスペックは
1インチ裏面照射センサー 1310万画素(有効 1520万画素)
35mm換算 動画19mm　静止画 18mm
絞り F2.8-8
デジタルズーム　1.5/2.0/3.0倍
最短撮影 5cm
NDフィルター〇
記録サイズ 4k 29.97/23.98fps FullHD 59.95/29.97/23.98
その他

今回 PowerShot V10ですが、予約しました。
6月の発売なので、まだ先ですが、普段のLive配信やその他撮影に使う予定です
 

今週の日曜日 5/14 は、写真展のワークショップ参加の為、店舗は臨休業させていただきます。
電話での対応はさせて頂きます

臨時休業の為、下記の通りお詫びのセールをさせていただきます。

撮影サービス 5/14限定
名張市 イオン近辺での撮影依頼があれば、1100円(税込)で撮影させていただきます
愛車・ペット・家族・物等、10ショット程度、データでのお渡し限定

パソコンサポート  今週限定 〜5/13
SSD換装作業費用 20%off
中古ノートパソコン 20%off

5/14日にお電話頂いた際は、サポートの割引もさせていただきます

ワークショップは午後参加なので、午前中・夕方はフリーなので
名張市の出張サポート無料で対応も予定です




 

本日のサポート

相談内容
「OUTLOOKトラブル」
OneDriveの同期保留になった、Outlookのファイルが増えた
もともとあったフォルダーが無くなった

聞き取り等からは、なんとなくしかわからず、持ち込みで対応させていただきました
一体型パソコンでしたが、持ち込みありがとうございました

まず、状態の確認からスタート
古いPSTファイルが大量にあるのと、本来のPSTファィルがOUTLOOKで関連されてないようでした
追加で教えて頂いたのが、OneDriveがおかしいので、PSTファイルを移動したとの事

そして PSTファイルの数が 11ファイルでてきました
全PSTファイルをデータ接続して、フォルダーの確認をしていくと、対象のファイルが無事見つかりました

対象のファイルを規定のOUTLOOKファイルへ設定
不要なファイルの切断をを行う。
再起動後に、対象のファイルの確認を行い、その他は新しいフォルダーを作成して退避させる
今回 いくつかの場所に分散されていたので、サポート後に混乱なし為

最終的にお客さんに確認していただき、作業が完了いたしました。


OUTLOOKファイルがOneDriveのドキュメント上にある場合は、OneDriveの同期が保留されますので、ご注意ください