インターネットが繋がらない場合の原因として色々考えられますが、セキュリティソフトによる原因の場合があります。

本題入る前に繋がらない原因はどれだけあるか
・回線の問題
・プロバイダーの問題
・モデムやルーターなど機器の問題
・パソコンの問題
・ファイアウォール等のソフトウェア設定の問題
・セキュリティソフトの問題
その他細かい部分はあります。

本題ですが、本日と先日対応した内容ですが
通信テストはOK(LANもインターネットも)だが、ページが表示できませんになる....
ファイアウォールや本体プログラム停止しても ページが表示できない。
本体プログラムを終了するとページが表示できる。再び起動するとダメでした。

これ自体の原因も色々とあるのですが、ウィルスソフトのProxyサービスが原因でダメというのがひとつあります。
この場合、ソフトの再インストールにて直る場合があり、トレンドマイクロ等でもFAQで紹介されています。

ただ、この方法で直るのは、ファイアウォールの例外設定(ソフトによっては削除しても改善できない場合有)・プログラム本体などが原因の場合のみで、いきなりするのはあまりお勧めはできないかもです。
ある程度調査して本体終了した時はOKの場合に実施するのがベストかな

WindowsXPで　起動できない対応をしました。
電源を入れると　ロゴ画面のあとに　起動メニュー　セーフモードや通常起動等を選ぶ画面がでて　どれを選択しても起動せず同じ画面が表示される。

これはけっこうトラブルで多いんですよね。

この場合、エラー発生時に自動的に再起動しないようにしてエラーの確認を行います。

今回判明したのは STOP 0x6Bで　
　Process1_ Initialization_Failed

MSでは公式に GoBackやNortonSystemWorksでの解決方法が公開されていますが、その他の場合は　アレですよ....
というわけで　アレをチェックしてやることに....

作業時間はチェックを含めて30分程度かかりましたが無事起動するようになりました。

ただこの場合再発する場合もあり、再発する場合はディスク交換がお勧めかもです。


　そうだ、一応生活応援のサポート委託が本日正式にスタートしました。
　案件がどの程度なのかわかりませんが、依頼があればお店と替わらずがんばります..　管理ページみたんですが、取引業者がかなりあるみたいで、意外と安めのメーカーさんもあるようでした。

MSNニュースより
　Windows7のノートパソコンでバッテリの寿命が悪くなるという報告が以前ありましたが、マイクロソフトが正式に問題なしと回答されたようです。
　これが結論ではないようで、引き続きいろいろと注視していくようです。

Windows7がバッテリに対して何かするというのはなく、報告がある内容がどんなものかのかは不明ですが、私もはじめこの問題を聞いた時に　「なんで??」と思いました。

　ニッカドバッテリのパソコンならまぁソフト的に起こる可能性はあるかもですが、最近のバッテリはかなり優秀なので、すこし考えにくい気がしてました。

　DELLのノートでshiftキーが取れて付けられない相談がありました。
　パーツ破損なければなんとかなるかなって事で対応しました。
　よくある安いキーボード系のセンターゴムのタイプで樹脂パーツの稼動部を調整する事に

　ベースもパーツも破損がなく無事修正できましたが、最近のノートは取れやすい?んだろうか...

　Windowsサーバーパソコンのユーザー管理は現在 ActiveDirectoryという手法が使われていますが、この情報を一括変更する方法がないか....単純に個々にユーザー修正すればいいのですが...手間がやはりかかるのと、人数が多いので大変なんです。

　方法は色々とあるようですが、今回ldifde.exeコマンドにて実施する事にしました。
　今回修正したい内容は住所などの個人情報的な部分で、社内メールを送るときにアドレス帳からユーザー選択すると同姓が多い場合どの人がわかりにくいというのが発端でした。

csvdeコマンドなどもあるのですが、データの吐き出しして何か管理するにはいいのですが、戻すのはできなさそうだったのでLDifdeコマンドを使う事に。
　普段あまりこういった事がないので、色々と調べまくりました。
　ある条件で吐き出したデータを少し加工して、元に戻す方法で、定義ファイルについてサンプルなどはあるのですが実際に利用するには多少工夫が必要でそのあたりが少してこずりましたが無事をメールできました。木曜日はたぶんこの説明を実際にするとおもわれる.....

　富士通さんはこのあたりを管理できるソフトが 500クライアントで20万とかで売られているようですが....作るのめんどうなので...開発はしません...