まぁルール通りといえばルール通りの対応なので、対応が悪いとう事ではないですが、6本のコンデンサが液漏れって事の問題はとらえてほしかったかな...

　そしてその後ですが、リサイクル用のPCなどもありそれに入れ替えする話もあったのですが、コンデンサの在庫みるとまぁ、部品どりすれば間に合う数だったので、コンデンサ交換しました。

　長時間のエージングテストはできなかったんですが、一応再起動もなく納品してきました。

　納品後特に連絡がきてないので問題はでないとはおもいます。
(預かってるだけで数度再起動したので)

それと、昨日はディスクの換装の作業も完了しました。
　数か所コピー不可なファイルがありましたが、無事起動しました。

　ノートのディスク交換の仕事もOSインストールまで完了し、ビデオとサウンドをインストールするのみかな。

昨日は一日バタバタ　ビュンビュンな日でした。

　今日は島ヶ原へ朝から出張ですが、これから準備して行ってきます。

今月数件目ですがWindowsが起動できないという問題で
再起動を繰り返す　セーフモードでも起動できない
確認すると

c:\windows\system32\config\systemが読み込めません

さて、今回のトラブルですが　毎度の手動復元処理で起動するようになりました。

ただ、初回起動時は復元失敗の画面でした。

お客様からは パソコンが勝手に再起動したりするといのも聞いてたので、おおよそ見えてきました。

電話もらった担当の方に確認すると　復元していたとの事でした。

そうです　おそらくですが　復元途中で電源切れた可能性があるとおもいます。

今回復元成功で担当の方へ連絡してる途中にパソコンが再起動がありました。

そしてマザーをみると　再起動原因が判明....

マザーのコンデンサー液漏れです。

CPU周りの6本のコンデンサが液漏れしてました。

これは致命的です.....

今回のパソコンは　NEC VALUE ONEで　SISのマザー

今NECへ連絡中ですが　はたして　コンデンサー液漏れ6本に対してどういう反応をするかの

これまでメーカーが特別対応した事のある内容は
・ACアダプター　コンデンサ不良
・チップセット　ヒートシンク　欠落
・ノートPCヒンジ部破損(自然)
・一部メーカー　マザーコンデンサ大量液もれ


そして　NECとの電話で
確認もなしで　無償修理はできないとの事
一応、確約ではなく一度部門と確認して可能性として無償か割引で対応できるか確認してほしいとお願いすると

すんなり確認はしなかったのですが一応確認の結果
報告例がないとの事で有償修理になるとの事でした。

無料で修理を要求するつもりはないのですが、ただコンデンサが6本って大量なんですよね　過去にAOPENのAX46などでも多くありましたが....

また、コンデンサのリコールっぽい対応をするメーカーもありましたが、残念ながらNECさんはできないとの事でした。

日立Priusのサポートに行ってきました。

CDが出てこないという相談でした。

当初、スリムドライブで　装置と本体の隙間に入ったのかなっておもってました。(年に何度かサポートあるので)

お客様からよく聞くとスロットインタイプでした。

一応、CDのキズ等についてご了解を戴き作業開始しました。

一体型の本体バックカバーを外し、中の鉄カバーを外すとドライブが取り外せます。

さっそくドライブを分解すると、CDはすんなり取り外せました。

何度かテストすると　原因が判明。

スロットインの入口付近にある、挿入アームが脱落が原因と判明しました。

　一度直してOKなりましたが　テストで外れました....まぁ完全に固定できてなかったからかもですが再度装着してねじで固定して確認するとOKっぽくなりました。

お恥ずかしい事が....完全にカバーつけて.....起動しない....
あ〜〜　テスト用に　HDDのS-ATAケーブル外したままだった..
分解して装着して電源ON　ありゃまた起動しない.....

その機種もですが最近かは外付けHDDも起動できるので、これはBootシーケンスの問題でした。

無事修理完了しました。

　昨日のサポートですが、インターネットを開くと必ず　中国のサイト (アドレスが数字はいってる)

　もぉこの手の方法はアドオン系がおおく BHOの記述があったりします。

　今回も発見!!!　根本がなにかわかれば早い...

　後、レジストリエディタも動かないんです

　これは、例の方法で起動させる事が出来るはずなのでやってみると....ビンゴーです。　起動しました。

　少し手動で起動部分やらを調整し仕上げは　セキュリティエッセンシャルでトドメ.....

　クイックでも数個出てきましたが、フルスキャンも実施

　そして作業完了....ではなかった...

　まだジャンプしようとする....

　あ　Hostsファイルか....ビンゴーです..

　セキュリティエッセンシャルはここみないのか...まぁたまたまかな...

　一応　hostsファイル修正してIE8入れて SP3入れて完了しました。

　アダルトサイト等を見ただけで、発生する不正請求画面がここ最近すこし目立ってきています。

　数件同じ被害の対応をしましたが、同様の手法のようでした。

　mshta.exe　を使った方法で、mshta.exe自体はWindowsの正常プログラムなので、これを削除するのではなく、実行しているhtaファイルを駆除します。

　今回削除方法を書いておきます。
　(レジストリ操作もあるので、自身の無い方はサポート業者さんへ依頼してぐたさい、また、ある程度専門用語がでるのでこれが不明な方もお勧めしません)


　まず、請求画面がでたら慌てずに、タスクマネージャーを起動し、mshtaがジョブリストにあるか確認する。
　リストにある場合今回の対象の可能性が高いです。
　mshtaを強制終了させる。
　レジストリからスタートアップで htaの実行 している部分を削除するか、msconfigから外す
　↑で指定されているファイルがあるフォルダを削除

以上で駆除が完了です。
(尚、すべてかこの方法に該当するとはかぎりませんのでご注意ください)