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2010/12/27 14:19:00|サポート情報
WindowsXP起動しない XPロゴなし 黒い画面
NECの一体型パソコンで WindowsXP MediaCenterのタイプです。

電源を入れると NECのロゴの後 画面が真っ暗になりカーソルもなしでした。

黒い画面にカーソルのチェックも行いましたが特にウイルス等ではないようでした。

 ディスクを以前交換させていただいていますが、一応ディスクチェックも正常でした。

 後は回復コンソールから 作業する方法となり、この方法になると PEディスク等が必要となり、メーカーの一部では回復コンソールの起動もできるのですが、この機種はだめのようでした。

 まずは、ブートの再構築とブート修復を行いましたがダメでした。

 そして、あそこを修復することで解決...... HDDには必要不可欠なあれです。

 とまぁ あれを修復して完了しました^^;


 無事起動で 明日の引き渡しに間に合いました^^;







初の積雪? 今日は7:30過ぎに自宅を出発 自分のタイヤと天気を確認しよう
今日は積雪で自宅の前も半分凍結状態でした。

 嫁さんの車タイヤまだ交換してなかったので、職場に送って行く事になったので 7:30頃に自宅を出発しました。

 自宅は165号でるまでに急坂と下った直前がS字っぽくなってるんですが、上りきれずに道ふさいだ車がいて、通れない状態でした。
 車幅は基本一大はゆったり通れるが二台は所々通れる所はあるんてすが、そこはギリギリ通れそうにはあるが無理すると最悪移動できなくなるので、行きませんでした。
 こんな時は絶対に無理しないのが雪道でのセーフ選択です。

 必死路面の雪を取ったりして動かそうとしてるんですが、バックで下るのでアクセル分でしてるんですが、アクセルは絶対開けても無駄です というか 開けるのはダメです、ブレーキコントロールでやらないと..

 なんというか 大人数人いれば人力で欠ふったほうがいいんですが、そんなそぶりもなく....仕方なく車から出て大人数人いればケツうごからって指示しましたが、まぁ 反応とろいのと、やっと動かそうとしてもトランクルームの荷物そのままでやろうとするし、こういう時少しでも軽くするのが普通なのに、中のものだそうとしたときに、お手伝いの人から これぐらいなら軽いからとかの持つそのまましようとするから、
 「動かすんなら荷物あるだけださんと 出すのが基本です」
と一応釘さしました。
 車=重い=人ではうごかせない JAFかにたのまないとって 固定観念捨ててほしい 軽自動車で後ろ動かすなら 後方そんな重くないんですよね
 結局5人くらいで後ろすんなり振って完了でした。

 この車はノーマル夏タイヤで溝は1〜2部程度 車検ギリ通るかぐらいでした。
 少し遠方から来られてるみたいでしたが、自分のタイヤと行先の天気ぐらいは確認しておないと、せめてチェーンぐらい積んでないと。

 さて、この待ってる間にMWのスタッドレス停車状態から上りバックできるかやってみましたが無理でした。
 最新のはどうかわかりませんが、やはり、雪や凍結の時は 鎖チェーンが一番安心かもですね。

 ローダウンなってなければホントチェーンにしたかったんですが.....残念です。

 そして ようやくその場を抜けれたとおもったら165号は渋滞....嫁さんの会社送ってお店着はなんとか10:00間に合いましたが、いやはや名張は雪すごかったけど 伊賀はあまりそんな事なかったみたいですね。







2010/12/26 11:35:52|サポート情報
メーカー診断に疑問 リカバリー後データ復旧 など
昨日 NECのノートパソコンの持込がありました。

 修理にだしたが、保有部品の期間切れで修理できなかったとの事でした。

 詳しくは書きませんが、全く的を得ない内容でした。

 実際にマザーボードかどうかのチェックしてるのか疑問なのは、回答内容にはマザーボードと思われるとの記載がありました。

 恐らくは、リカバリーしてる時に画面が消えるという内容だとおもうのですが、NECでもケーブルチェックはしてるようで正常との事で、結果マザーとおもわれと記載がありましたが、これマザーの可能性はありますが、恐らくバックライト関係な雰囲気がありました。

 あとディスクチェックもされいなようで、店で見た限りはHDDに Foundフォルダがあるのと、起動時のディスクチェックがは入り停止状態になります。

 これがメーカーの診断レベル?と思えるないようでした。

この場合メインボードではなく インバーターや液晶のバックライトの可能性が考えられます。
 実際にチェックしてる時に電源がおちる等はありませんでした。


さて、お客さんからはノートを修理したいのは、蔵衛門でつくった写真などを使いたいとのことで、写真だけでもなんとかなればって事でした。

 さて、「えっ?」リカバリーしたのにデータ抜出できるの?
って思われた方もいますが、実はリカバリー直後だと救出できる可能性はあります。
 リカバリーで書き込みされるハードディスクのエリアはある意味一定している可能性があり、直後であれば実際のデータ部分への上書きの可能性は引いからです。

 今回も初期診断でいい感じにデータが抜出できそうな感じでした。
 現在完全復旧作業中ですが、写真データなんとか救えればとおもいます。


 本日NECノートで急に気温が下がったから?? 電源入らない相談かありましたが、バッテリー外したり、端子のテスターチェックしてる途中で直りました。
 ノートのバッテリー接点部をテスターでチェックした時に当初通電してなかったのですが、通電後はちゃんと底角電圧きてました。

 それとNECノートが続きますが、筆グルメが起動できないって相談がありましたが、これは何かでソフトが消えたようで、(おそらく間違って全削除実行したのかも?)これはまぁ単純に再インストールで完了しました。
NECの場合は Cドライブ等に APSETUPフォルダがあり、ここにアプリケーションの再セットアッププログラムがはいっていますので、もし間違って消された方は 専用インストールメニュー使うか(入ってない場合もあります)直接フォルダからインストールしましょう。

しかし今日は一番寒い???







2010/12/26 11:12:46|店長の独り言
自宅のレンジが壊れた...
自宅のオーブンレンジが壊れました。

シャープはほんとスタートボタン効かない多い??

お店のシャープのも半田盛不足とかで接触不良でしたが
(自分で修理)
今回のは、ボタン式だったのであきらめました。

今回はシャープやめぺで日立にしましたが、一応スチームもできるやつにしました。

日立の庫内は横長ですね 広々で 本当はゆっくり検討して買えばよかったんですが、クリスマスのチキンとか温めとかもあったので、少し高めの購入....

 なんかいろんな事できるみたいですが、○○は何番とかって感じになっていて、慣れるまで大変そうです。

 レンジで調理する人向けのようですね スチームオーブンレンジは

 まぁ頑張って慣れますw







2010/12/22 11:35:56|サポート情報
Win2000Server復旧作業中です
昨日の2000Serverのサーバーダウンの対応を現在しています。

DELL Pen3-800のPowerEdge1400ですが フリーズしていました。

仮のサーバーへ入れ替えを行いながらチェックしていましたが

データディスクに問題が発覚!!

フォルダなどは読み込みできるが、データ読み込みできない..

おそらく共有データを読み込みしたときにサーバーダウンしているようでした。

仮サーバーにディスク入れてチェックすると 読み取りできないエリアが大量に.....

現在 出張専用ノートでデータ復旧をしておりますが、軽度物理障害のようでなんとか復旧できそうです。

ただディスクの容量が足りないので現地での作業が完了できなさそう。

そのあたりをこれからどうするか相談、でもデータが問題なしでよかった。 まだ気がけませんが







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