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2011/02/28 15:01:49|その他
不正請求画面の表示 再発
 昨日分ですが サイトをみて請求画面が出るのが再発したとの事で対応いたしました。

 前回対応した時もタスクのチェックはしておりましたが、今回再発は、二画面とタスクスケジュールに入っていました。

 削除は簡単なのですが、この手のはやはり、自己防衛が必要です。

 無料 等 は絶対に信じないようにするのが一番です。

表示されるようになったら タスクマネージャーから MSHAを削除してスタートアップから削除します。(レジストリのスタートアップから削除)
HKCU\software\microsoft\windows\current version\run
に該当するものがあるとおもいます。
この内容に ローカルフォルダが指定されている場合はできればそのフォルダの中身を削除してください。







2011/02/27 10:21:37|お店の情報
電話の転送時のお願い。 運転中は電話に出れない事
出張サポート時は転送電話で出張をしておりますが、下記の場合電話が転送されても出る事ができない場合があります。

・運転中
・サポート中
・定期サポートや時間サポート中
・営業時間外の一部
 特に営業開始前20分前後
・その他一般的に携帯電話マナー場所

特に電話が出れない可能性の高い時間帯
火・木 9:50〜12:30
定休日の水曜日
営業時間外

下記についてご協力をお願いします。
電話をかけて転送になった場合
(「ただ今より電話を転送いたします」)
電話がつながらない場合や、運転モードアナウンスが出た場合
10分程度おいてからお電話をいただければとおもいます。








2011/02/27 10:10:18|その他
お店のアクセス数が正常になったのかな?
 お店のアクセス数が以前から そんな数ないだろうって思ってましたが、数日前から落ち着いてきました。

 easy my webからもアナウンスがあり、検索系か何かのロボットっぽいのがアクセスしていてそれをブロックしたとの案内でしたが、直後はあまり変化なかったんです...

 だいぶ前のアクセス数と同じ感じなので多分元にもどったのかなっておもいます。

 さて そんなお店のブログも これからいろいろな情報を書いていきたいと思います。

 もし何かこんな事を調べ欲しいとかありましたら、コメントに記載していただければなるべく調べたりしますので。

 ただすべて調べられない場合でも所見などは書きますので^^;







2011/02/26 17:53:07|サポート情報
インパクトプリンターにやや苦戦
インパクトプリンターのサポートに行ってきました。

用紙位置合わせですが 以外に大変な場合もあります。

今回 用紙頭出しはすぐにOKでしたが、用紙長がてこづりました。

5インチ長の設定をすればOKなんですが、BJと違って プリンター本体にて設定も可能で、今回VBにて改ページコードが発行されているので、Windowsの設定ではなく プリンターの設定が有効になるようでした。

一応、プリンターに用紙登録ができるんですが、2003Serverで、ソフトが使えないという事からダメでした。

結局は単票にカットしてもらって使用して頂く事になりました。







2011/02/25 9:57:59|サポート情報
アプリケーションが実行できなくなった
Windowsは正常に起動するが、ワード等のアプリケーションを実行しようとするとエラーが出る。

パスまたはファイルが見つかりません

アクセスする許可がありません

が出る

ユーザーを作成し確認をしましたが新規ユーザーでは問題はない。

考えられる原因は 実行ファイルが何か関連づけられている

今回はそれがビンゴーでした。

レジストリエディター....起動できない...同じエラーになります。

セーフモードでは問題なく作業が可能だったので、セーフモードからexeファイルとcomファイルの関連はバックアップをとり、HKCUの関連付のキーを削除しました。

そして作業完了^^;







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