パソコンを起動しないということでパソコンをお預かりしてチェックしてきました。
動作確認すると前に 中ででカランカランという音がなってたので中の確認をしました。
たぶん あれだろうなぁって思いつつも..
的中しました。 ノースチップのヒートシンクを抑えてるU字ピンが外れてヒートシンクも外れてました。
とりあえずノースチップを押さえながらチェックしました。
VAIO->Pentium4->起動ロゴ 再起動 この繰り返しでした。
WindowsXPのCDから起動させて色々とディスク確認等をしてる時に
やや小さい音で 「パチパチパジジジ」という音とともにの異臭(電子部品が焼けたようなにおい)がしたので直ぐにコンセントを抜きました。
やや白煙がHDD付近からでました。
とりあえずHDDわ取り出して確認すると 基盤のチップが破損してました。
一応お客さんには 状況を連絡しました。 その後SONYカスタマーセンターへ一旦連絡し ヒートシンクや再起動の事よりも 白煙について連絡をいれました。
関連部署から折り返し連絡があるようでした。
ちなみに ハードディスクのチップが今回のようになるのは 過去に何度かありました。
多いことはありませんが ハードディスクが認識しない原因の一つではあります。
本体は一応 ハードディスクなしでも画面はでてるのでハードディスク交換で復活はしますが ノースチップのヒートシンクを固定してやらないとダメなのと、HDDガIDEなので一応在庫はあるんですが 年数等かんがえると買い替えるのがベストなのかもですね
修理概算費用
HDD(PATA) 320GB 8400円
内部診断基本 2100円
交換費用 1050円
ヒートシンク補修 2100円
リカバリ費用 4200円
ですが PCファクトリー販売分なので
ハードディスク 8400円
リカバリ費用 4200円
のみです。 診断とヒートシンク補修は無料対応