日曜日ですよ 夜8:30すぎ? 0120の電話がありました。
自宅というより店から転送でした。
一応出たら NTT西日本からでした。
「お客様の契約内容の確認と ご案内」
話をきいてると 店の電話ではなく(店はケーブルプラスなので) 自宅の電話の件だった
連絡先が店になってたから電話したとの事でした。
自宅は昔会社の親しい上司の方から 回線を頂いたんですが(名義はそのまま変更してない)、光の契約とかも名義人さんの印鑑とかは必要でしたが 特にトラブルもなく契約できてました。
さて、今回の内容は 光ネクストの工事費が無料かなる案内のようで プレミアムからネクストへ変更しませんか?という内容でした。
回線の状況を説明して話すすめると 品目変更できないとの事でした。
実は以前にネクストへの切り替えの話をした事があるんですが その時は 免許書のコピーがあれば可能であるという話をNTTから聞いていたんですが あの時はなんだったんだろうって.....
しかも もっと割も契約してるんですが 話をきいてると もっと割は同様で回線名義人さんとの契約なので なんか本来できないような事もでました。
お店のFAX回線も大家さんの回線を借りてるてん゛すが 変更等特に問題なくできてるんですよね。 回線の名義人さんが誰かは答えないとだめだったぐらい?です。
結局 NTTへ直接相談してくださいとの事になりました。
そしてさきほど NTT西日本へ連絡してみました。
やはり名義人が違うので即答できないようで契約内容など確認して電話をしてくれる事になりました。
NTTさんから電話の回答があり、請求先と使用者等問題ないとの事で手続きができました。
ホットしてます^^;
Club West NTTかの一般会員で3年で1000Pくらい溜まってタフようですが ゴールドだともっとたまるとの事でそれもお願いしましした。
9月前後にはネクストになってるかな^^;
地上波の弱電波対策もできそうです^^;