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2013/01/15 21:12:47|サポート情報
アドバンスコープ光インターネットでルーターでネットできない
アドバンスコープの光インターネットで IO-DATAのルーターを設置したがインターネットできないという小学校の同級生からヘルプメールがあり行ってきました。

ルーターは
http://www.iodata.jp/product/network/wnlan/wn-g300tvgr/
で テレビ観れるみたいですね。

まぁ いつも通り簡単に........ダメでした。

モデムリセットするも ルーターがモデムからIP取得できない状況でした。

BUFFALOのように細かい設定があまりできないようで 取得できな原因はなんだろうって調査してました。

モデム直は全く問題なくインターネットができるがルーターは取得できない。

翌日にルーターを預かってルーターのチェックするも 自宅の光も店のケーブルもすんなり取得できました。

ルーターを最近メーカーで交換してもらったらしく故障はあまり考えにくいんですよね。

一応バッファローのルーターを持参してテストしようと訪問して IOのルーター設置したらOKでした。

なんだーーー???/w

そして 原因は まぁ あれの可能性かな.......w

アレですよ...DHCPで取得できない場合のある意味一つ....

でも 可能性なので確定ではないんですよね....まぁ あの情報が保持されてるのかは不明ですが..... 設定画面観てた時に その情報の話はあったんですが まさか....でもあれしか考えられない....w


あれ?? それはヒミツです..w







2013/01/15 20:51:58|サポート情報
DELL Vista Stop 0xc1f5 ブルースクリーン起動せず
DELLのノートパソコンで VISTAなんですが Stop 0xC1F5で起動しない対応しました。

Microsoftで対処方法等があるんですが これが まぁ なんというか....

起動しないのにどうやって対応しろと...w.

ログファイルやら云々なんかも出てますが.....

VISTAのDVDやらを使いなんとか起動できる状態に持ってく事ができたので今回は 思ったより早く対応できました。

起動すれば 後は対策アップデートをするんですが これがまぁ メールでダウンロード先を入手するんですが 面倒ですw

お店のマイクロソフトアカウントで入手しました。

何度か起動確認して完了です。







2013/01/13 16:48:09|サポート情報
VAIO VGN-E91B のディスク作業
VAIO VGN−E91Bのディスクパーテーション調整作業中です。

この機種は ハードディスクの取り出しが結構大変でした。

アンダーのメモリ増設する時のカバーを外す

液晶は外さないがずらす

キーボード↑のトップカバーを外す

キーボードを外す

キーボードの下のプレートを外す

CPUクーラーを外す

ようやくHDDガ取り出し可能

最近のVAIOはどうか別として なんでこんなメンテしにくい事するんだろうって思う。

SONY製品 デザインやら重視しすぎで こういった事は過去に色々ありましたよね PSP初期型なんて ボタン云々とか...

現在パーテーション調整中ですが まぁ 無事終わりそうです。







2013/01/12 14:41:50|サポート情報
error loading oparating system の原因
自作PCでマザー CPUクーラーがダメで移設予定のHDDですが

接続すると Error loading oparating system と出る

結局 ProgramFilesが無い事が判明しました。

ユーザー関連のデータは存在しておりますので データのみは保全できますが、Windowsは残念ながら復活は再インストールのみです。

日本語WindowsXpではないので インストールについてどうするかの相談をする予定です。

NECのノートディスク移設は現在作業中ですが レジストリ調整で目途は立ててはいるんですが 元PCが起動しないので やや手間をかけてる所です。







2013/01/11 20:09:50|サポート情報
HDDの移設等 対応してます〜
電源が入らなくなったパソコンが数台対応しております。

PCの入れ替えをするんですが 0x7bでブルースクリーンの対応を色々検討しています。

ただ1台だけ error loading oparating system が出ており、MBRやBoot調整でもダメみたいで ディスク障害の可能性もありますが現在チェック中です。

今回は数台一気に対応しており時間ややかかってますが何とか明日中には完了させたいですね。

あと Win7のアップグレード版のインストールで 認証のトラブルがあり これの対応は 今ほど完了しました。

Win7のアップグレード版はクリーンインストールできないんですが 再度アップグレードで終わりました。

結局 Vista->7もあまり時間的には変わらないんですよね。







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